Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İlgisiz Satıcı Ve Yavaş Kargo Süreciyle Mağduriyet: Sipariş İptali Ve İade Sorunu

profile
Oğuzhan
19 Ağustos 2025 03:04
851

Pazarama uygulamasından televizyon siparişi verdim. İki gün boyunca satıcıya sorduğum sorulara yanıt alamadım ve ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine, ilgisiz satıcıdan verdiğim siparişi henüz kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak satıcı, iptal talebimi reddedip bir gün sonra ürünü kargoya verdi. Pazarama, kargoya verildiği için siparişi iptal edemeyeceğimi belirtti. Kargoyu kapıdan teslim almamam ve geri gönderilince iptal olacağı söylendi. Kargo 10-11 gün sonra eve ulaştı. Teslim almadan kargoyu geri gönderdim fakat 8-9 gün geçmesine rağmen kargonun satıcıya ulaşmadığı gerekçesiyle iptal süreci uzatıldı. Siparişi verirken Zip ödeme seçeneğiyle taksitli olarak sipariş vermiştim ve ilk taksit ödeme zamanı geldiği halde sipariş hâlâ iptal edilmedi. Pazarama ve Horoz Lojistik'in bu kadar ilgisiz olmasına anlam veremiyorum. Özellikle Horoz Lojistik ile bir daha asla sipariş vermem; iade işlemini bu kadar uzun sürede teslim edemediler. Sipariş Numarası: 871924979
Horoz Lojistik İade Takip Kodu: 20855727323695 - bu kodu girince 16 Ağustos'ta satıcıya iadesi yapılmış görünüyor.
Horoz Lojistik İade Kodu: PZ12577939754
Horoz Lojistik Kargo Kodu: 48-6817-1928-2385

19 Ağustos 2025 08:16 (Şikayetten 5 saat sonra)
Oğuzhan
Oğuzhan
20 Ağustos 2025 11:34

İade talebi onayladı onaylanmasına ama o kadar geç onaylandı ki zip ödeme sisteminin taksiti geldi ve halen orada iptal olan bir şey yok kredi ne zaman iptal olacak bir de onu mu bekleyeceğim acaba hiçbir işiniz tam zamanında değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Aralık 2024 14:18
901
İptal Edilen Siparişlerin İade Sorunu
İptal Edilen Siparişlerin İade Sorunu
İptal Edilen Siparişlerin İade Sorunu
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dursun
21 Aralık 2023 15:09
1.560
Pazarama Sipariş İptalinin Yapılmaması
3
Turguthan sonucu yetersiz buldu

profile
Turguthan
17 Mart 2025 15:35
918
1
Kamil sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Kasım 2024 18:20
877
Pazarama'da Teslim Edilemeyen Ürün Sorunu
Benzer Şikayet Yaz