Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi Ve Özür Talebi
"Teşekkürler"



"Teşekkürler"



16 Nisan gecesi Pazarama üzerinden “Hotiç erkek deri Loafer ayakkabı” siparişi verdim. Siparişten sadece birkaç saat son...ra, yani 17 Nisan’ın ilk saatlerinde ürünü almaktan vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum ve ekranda “İptal talebiniz değerlendiriliyor” uyarısını gördüm. Erte
"İade talebim onaylandı teşekkürler. Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve sorunumu çözdü."
Pazarama üzerinden 15 Nisan tarihinde iki adet Asus monitör siparişi verdim. Siparişlerimin numaraları 5295***12 ve 2331...38114, toplam tutar ise kredi kartımdan 16.134 TL olarak çekildi. Ertesi gün, 16 Nisan’da satıcı ürünlerin outlet olduğunu söyleyince, bu nedenle siparişlerimi iptal ettim. Sipari
15 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam yaklaşık 2.600 TL tutarında iki adet ürün satın aldım. Ertesi gün her ...iki ürünüm de “ürün tedarik edilemedi” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi ve bunun karşılığında telafi kuponu tanımlandı. Ancak tanımlanan bu kuponu kullanmak istediğimd
14 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden kredi kartımla iki farklı ürün siparişi verdim. Toplam 1.639,05 TL’lik sipari...şimin içinden 749 TL tutarındaki ürünü aynı gün, yani 14 Nisan 2026 tarihinde iptal talebi oluşturarak iptal etmek istedim. 15 Nisa 2026 tarihinde Müşteri hizmetlerini aradığımda,
10.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Mapeks marka 2 adet 1 kg yangın tüpü siparişi verdim ve ödemesini 899 TL olarak ...kredi kartıyla yaptım. 14.04.2026 tarihinde bu siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal talebim alınmasına rağmen iki gündür sadece “iptal kaydınız oluşturuldu” if
Pazarama üzerinden yaptığım online alışverişlerde iki kez sorun yaşadım. İlk alışverişimde aldığım ürünü tedarik edemedi...kleri gerekçesiyle göndermediler. Bunu bir defaya mahsus bir aksaklık olarak görmüştüm ancak kısa süre sonra benzer bir sorun tekrar yaşadım. 10 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden
10 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden VakıfBank kartımla 2 kalemden oluşan, 487422921 numaralı siparişimi verdim. Öd...emeyi 695 TL puan ve 705 TL Nakit olmak üzere yaptım. 16 Mart tarihinde bu siparişi iptal ettim. İptal sonrasında nakit kısmı ile 247 puan hesabıma geri yüklendi ancak 453 TL’lik
3 Nisan 2026'da satın alım yaptığım halde 15 Nisan 2026 olmasına rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok. Siparişi onayladılar, s...ipariş hazırlanıyor aşamasında bekliyor. Ayrıca, ben ürünü aldığımda ürünün fiyatı 2.229,90 TL idi, indirim kuponu ile 2.099,90 TL'ye aldım, ama şu an fiyatı 5.199,99 TL. Bence bu
04.04.2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Koray Spor’dan 1 adet ve Tonny Black’ten 2 adet spor ayakkabı sipariş...i verdim. Toplamda 1.928 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen satıcılar ürünleri kargoya vermedi, hiçbir şekilde hareket olmadı. Satıcılara uy
"Teşekkürler"
10 Nisan’da Pazarama üzerinden Snj Sport adlı satıcıdan yanlış beden bir ür...ün siparişi verdim. Hatalı bedeni fark eder etmez, siparişten birkaç saat s
9 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden “Usta Eller İstoç” satıcısından 3....591 TL tutarında, kredi kartı ile basınçlı oto yıkama makinesi siparişi ve
10 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden bg arzenis isimli satıcıdan 470765477 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kargoya verilmemesi üzerine siparişimin iptalini talep ettim ancak bu tale
Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından LG 75UA85006la. Apdq 75" 4K UHD Webos Smart LED TV siparişi verdim. Siparişi...m 2 Nisan’dan bu yana hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden de iptal edemiyorum. Defalarca kez Pazarama tarafıyla iletişime geçtiğimde yalnızca “inceleme yapılacak, gerekli
"İptal ve iadelerim yapıldı. Telafi kuponu tanımlandı. Umarım sipariş verdiğim ürünlerde sorun yaşamam her şey için teşekkür ederim."
27 Mart tarihinde Pazarama üzerinden Esm Kurumsal Tedarik mağazasından 34.593 TL bedelle PS5 siparişi verdim. Siparişimd...en hemen sonra ürüne zam gelince, satıcı günlerce sipariş durumunu “hazırlanıyor”da tutarak beni oyaladı ve sonunda “stok temin edilemiyor” gerekçesiyle siparişimi iptal etti. Oysa
Pazarama üzerinden 426433310 numaralı siparişi pazartesi günü verdim. Ürünün kargoya verilmesini beklerken günlerce “ürü...n hazırlanıyor” şeklinde göründü ve bugün pazar olmasına rağmen hala kargoya verilmedi, ürün hazırlanmadı bile. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptalden sonra ise
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Pazarama uygulaması üzerinden Ebebek mağazasından 25.03.2026 tarihinde 2013...51661 ve 05.04.2026 tarihinde 204104054 sipariş numaraları ile Baby Me doğa
27 Mart 2026 tarihinde Maximum Pazarama uygulaması üzerinden “Turkcell E*** İletişim” adlı satıcıdan online olarak PlayS...tation 5 siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra PlayStation 5’e global çapta zam gelince, stokta var olarak görünen ürün için satıcı benimle iletişime geçip aslında ellerinde Pl
Pazarama üzerinden Vizyona satıcısından Profilo BD2176WEXN e Enerji Sınıfı 542 litre nofrost üstten donduruculu buzdolab...ını 30.050,05 TL bedelle sipariş verdim. Ürünün fiyatı sonradan artmış olmasına rağmen benim siparişim sisteme göre hâlâ aktif görünmesine karşın, “ürün teslim edilemedi” ifadesiyl
11.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından 5715***22 numaralı Dyson Spot Aİ robot süpürge siparişini v...erdim. Siparişten yaklaşık 15 dakika sonra vazgeçtiğim için sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Bu süre içinde iki kez Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca Teknosa s
9 Mart’ta Pazarama adlı e-ticaret sitesinden iki adet güneş gözlüğü satın aldım. Ertesi gün ürünler elime dahi gelmeden ...iptal talebi oluşturdum ve siparişim iptal edildi. Buna rağmen aradan geçen 40 güne karşın tarafıma hiçbir ücret iadesi yapılmadı. 751681868 numaralı siparişime dair Pazarama tara
"Pazarama ekibine, siparişimin iptali sonrası tanımlanan indirim kuponu için teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyeti telafi ettikleri için memnun kaldım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100