to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Eksik İade: 132,93 TL’lik Ürün İçin Sadece 1,70 TL Döndü
12 Eylül 2026 tarihinde Pazarama üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri 1.983 TL tutarındaydı ve bu ürün 2 gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaştı. Diğer ürün olan Fladen kalamar zokası fosforlu kurşunlu 8 cm 2.5 gr için ödediğim tutar ise 132,93 TL idi ancak bu ürün sipariş üzerinden 14 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi.
Satıcı firma Güçlü Balıkçılık’a Pazarama üzerinden bir kez soru sordum ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine ürün iptali talebinde bulundum. Ancak iptal edilen 132,93 TL’lik ürün için hesabıma sadece 1,70 TL iade edildi. Pazarama işlem detay ekranımda da görüldüğü üzere iade tutarı +1,70 TL olarak yansıyor. Aradaki 131,23 TL’nin nereye gittiği konusunda Pazarama’dan da, Güçlü Balıkçılık’tan da bir açıklama yapılmadı.
Bu şikayeti özellikle para iadesi talep etmek için değil, Pazarama ve Güçlü Balıkçılık’ın bu süreçteki ciddiyetsiz işleyişinin ve güven vermeyen tutumlarının diğer kullanıcılar tarafından da bilinmesi için yazıyorum. Bu yaşadığım deneyim sonrasında her iki firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim ve alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
