to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama mobil uygulaması üzerinden Pluxee puanlarımla düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Hesabımda 3.000 küsur puanım ...bulunuyordu. 12 Kasım 2026 gecesi saat 04.00 civarında alışveriş yapmak istediğimde puanlarımın azaldığını, yaklaşık 2.000 puanımın hesabımda olmadığını fark ettim. Böyle bir durum
12.11.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Pazarama üzerinden toplam 19.810,11 TL tutarında bir sepet oluşturdum. Ödemeyi... Pluxee bakiyemden aktardığım 19.811 TL değerindeki Pazarama Puan ile yapmak istedim ve telefonuma gelen SMS onay kodunu girerek işlemi onayladım. Onay sonrasında hesabımdaki puan
"Buradan dönüş olmadı ama tekrar aradığımda çözdüler"
Pazarama üzerinden alışveriş yapmak için Pluxee hediye puanlarımı kullanmak istedim. 16 Ekim saat 03:30 civarında yaptığ...ım işlem sırasında 14.001 TL tutarındaki Pluxee puanlarım hesabımdan düşmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir sipariş kaydı oluşmadı. Buna rağmen puanlarım hâlâ hes
"Teşekkür ederim"
Pazarama üzerinden Pluxee puanlarımı 25 Haziran’dan beri kullanmaya çalışıyorum ancak sistemde hiçbir şekilde kullanamıy...orum. Amacım bu puanlarla bebek maması almak olduğu halde ödeme aşamasında “puan ile öde” seçeneği hiç çıkmıyor. Hem Pazarama hem de Pluxee müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt a
Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama satış sayfasına yaklaşık 3.000 puan aktarımı yaptım ancak üzerinden bir gün geçmesi...ne rağmen puanlarım Pazarama tarafında görünmedi. Üstelik Pluxee hesabımdan puanlarım eksilmiş olmasına rağmen, aktardığım puanlar Pazarama bakiyeme yansımadı. İşlem sırasında ne
Pazarama’da daha önce iptal ettiğim Pazarama Plus üyeliğim olmasına rağmen,... 20 Mart tarihinde kartımdan herhangi bir güvenlik doğrulaması yapılmadan 4
26.01.2026 tarihinde saat 13.26’da Pluxee uygulaması üzerinden Pazarama hesabıma 1.945,61 TL tutarında puan para aktarım...ı yaptım. İşlem sırasında sehven Pazarama ana puanlarım yerine Pazarama Tatil puanlarına aktarım gerçekleştirdim. Hatanın farkına varır varmaz müşteri hizmetlerinizle iletişime ge
Pazarama üzerinden Pluxee Puan ile Gram Altın almak istedim ancak sistem hediye puanımı kullandırtmadı. Sorunu yaklaşık ...1 saat önce yaşadım. Kullanmak istediğim toplam 6358 hediye puanımın iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
01.10.2025'de, Pazarama'nın 9.2 puan verdiği ve "çok başarılı" olarak etiketlediği Kafkasda satıcısından Delonghi ecam29...0.81. TB model kahve makinesini satın aldım. Ürünün 2 gün içinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen, 7 gün sonra (08.10.2025'te) "tedarik edilemedi" gerekçesiyle siparişim (Sipari
"Teşekkür ederim"
02.10.2025 tarihinde saat 13:38’de Pluxee Türkiye sistemi üzerinden Pazaram...a hesabıma 119.000 TL’lik puan yüklemesi yaptım. Bu puan ile Trabzon’dan bi
17 Ağustos tarihinde 541 *******17 numaralı Pluxee hesabımdan, 542 *******67 numaralı Pazarama hesabıma 1584 puan aktarı...mı gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım ve puanlarım için gerekli ücret de hesabımdan kesildi. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen puan
Merhaba, Pluxee puanımı Pazarama uygulamasına aktardım, cep telefonu ihtiyacım olduğu için. Fakat bu puanla cep telefonu... alımı yapılmadığını müşteri temsilcisinden öğrendim ve farklı dijital kanallarda cep telefonu alımı yapabiliyorum. Puan iadesi istedim fakat bunun gerçekleştirilmeyeceğini söyleye
Pazarama ile alışveriş yapmak için pluxee hediye çekimi kullanmak istedim. Pluxee talimatlarına uyarak puan yüklemesi ya...ptım ama hesabıma puan yansımadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm kayıt oluşturuldu ama 4 gündür tarafıma dönüş olmadı. Her gün ben arayıp durumu sormak zorunda kalıyorum ve sorunu
"Geçte olsa sorun çöplüğü için teşekkür ederim"
"Sorunum çözülmedi. Ancak Kupon tanımlaması ile müşteri temsilcisi İ**** Hanım'ın elinden geleni yaptığını düşünüyorum."
Pluxee bakiyemi Pazarama'ya aktardım. Aktarmaz olaydım. Param puan olarak görünmüyor. Kullanım sağlayamıyorum ve derhal ...konunun çözülmesini bekliyorum. Yapamıyorsanız bu uygulamayı kaldırırsınız. Bunu yaşamak zorunda mıyım? Sizi arasam Pluxee'ye o Pazarama'ya aktarır. Paramı puan olarak gösterin ya
"Teşekkürler"
Pazarama üzerinden New Balance marka bir ayakkabı aldım. Satıcı sport444. Pazarama üzerinde satıcı yorumları ve değerlen...dirmeleri olmadığı için aldıktan sonra başka platformlardan araştırdım. Satıcının çakma ürün sattığına dair yorumları görünce Pazarama üzerinden bilgilendirme talep ettim. Bu taleb
Pazarama'dan pluxee puan ile aldığım 2 adet ürünü geldiği gün direkt iade ettim. Ürün satıcıya ulaştığında sadece 1 ürün...ün iadesini yapıp, bıraktılar. Üstelik müşteri hizmetleri ile 3 görüşme ve 5 defa mail atmama rağmen dönüş sağlanmıyor, aynı durumu sipariş iptali etmeye çalıştığımda da yaşamıştım
"Süreç birkaç gün sürse de teknik desteğin, ilgili sorunu çözmesine teşekkür ederim."
"Süreç bu kadar uzamadan ilk talep oluşturduğum müşteri temsilcisi gerekli bilgiye sahip olsa sorun hemen çözülebilirdi. Yinede teşekkürler."
Pazaramaya 11.10.24 tarihinde pluxee hediye üzerinden puan aktardım. Fakat ...puan hesabımda görünmesine rağmen ne Pazarama cüzdana yüklemek istediğimde
Pluxee uygulamasından aktarmış olduğum hediye puanı Pazarama tarafından iki kategoride aktarıldı. Müşteri hizmetlerini a...ramış olmama rağmen durumu düzeltemediklerini ilettiler. Allah aşkına müşteri hizmetleri neden var? Yardımcı olamıyoruz demek için mi? Ayrıca bir seçim yaptırmadan direk aktarılan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
