to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama’nın puan uygulamasına katıldım ve aktardığımız karttaki puanımız kadar puan tanımlanacağı vaat edildi. Kampanya kapsamında herhangi bir alışveriş yapmadan, 02.02.2026 tarihinde bu puanların hesabıma yükleneceği söylendi ancak belirtilen tarihte puanlar tarafıma tanımlanmadı.
Beklediğim puan tutarı 150 TL civarındaydı ve bu puanı en geç 08.02.2026 tarihine kadar kullanmam gerekiyordu. Süre daralmasına rağmen herhangi bir yükleme yapılmadığı için müşteri hizmetleriyle bugün görüştüm. Ancak görüşmede sadece talebimin ilgili birime iletildiği söylendi, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da çözüm sunulmadı.
Puanların acilen hesabıma tanımlanmasını ve kampanya vaadinin eksiksiz olarak yerine getirilmesini, ayrıca bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
15 Ağustos 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 1699 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1500 TL ve üzeri alışverişlerde 200 TL puan verileceği belirtiliyordu. Alışverişimde 150 TL puan kullandım, kalan 1550 TL’yi ise Maximum kartımla ödedim. Ancak kampanya gereği kazanmam gereken 2...
Pazarama'nın kredi kartı puan kampanyası kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09 Kasım 2025 tarihinde Pazarama online platformu üzerinden kredi kartı puanlarımı yükledim. Kampanya duyurusunda, puanların 2 katı olarak kullanılabileceği belirtilmişti. 11 Kasım 2025 tarihinde topla...
1 Kasım - 9 Kasım 2025 tarihleri arasında Pazarama’da duyurulan “2 kat puan” kampanyasına katıldım. Kampanya detaylarını incelediğimde, 10 Kasım’da en fazla 200 TL puan kazanabileceğimi gördüm ve belirtilen süre içinde 200 TL kart puanımı yükledim. Ancak 10 Kasım sabahı puanım yüklenmemişti, gün içi...
Pazarama üzerinden Maximum kartımdan Pazarama cüzdanıma 250 TL puan aktarımı yaptım. Kampanya gereği bu tutarın 22 Ocak tarihinde yüklenmesi ve ayrıca 150 TL ek puan tanımlanması gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla ne puan yüklemesi yapılmış görünüyor ne de ileride yüklenecek bir bakiye bilgisi yer ...
Yorumlar