to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Hesabında Kişisel Bilgiler Değiştirildi Ve Sahte Apple Siparişleri
Pazarama hesabıma iznim ve bilgim dışında bir giriş yapılarak kişisel bilgilerim değiştirilmiş ve adrese “Fatih uzun” ismi eklenmiştir. 9 Kasım 2026 tarihinde mail adresime gelen iki adet Apple ürünü faturası ile durumdan haberdar oldum. Faturada geçen isim başkasına ait olmasına rağmen T. C. Kimlik numarası bana ait görünüyor, ayrıca bu ürünler tanımadığım bir kredi kartı kullanılarak ve eski iş yerimin adresi verilerek satın alınmış.
795248683 numaralı, Media Markt üzerinden verilen Apple iPad siparişi bana ait değildir. Toplam 66.222,46 TL tutarındaki bu sipariş ve diğer Apple ürünleri tamamen bilgim dışında oluşturulmuştur. Siparişler için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturmama rağmen işlemler üzerinde kontrol sağlayamıyor, süreci kendim sonlandıramıyorum ve bu nedenle hile mağduru durumuna düşmüş bulunuyorum.
Pazarama’dan, hesabıma izinsiz erişim ve bu sahte alışverişlerle ilgili acil ve detaylı bir inceleme yapılmasını, 795248683 numaralı sipariş ile birlikte tarafımca verilmeyen tüm siparişlerin tamamen iptal edilmesini, adım, T. C. Kimlik numaram ve diğer kişisel bilgilerim üzerindeki tüm risklerin giderilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu olayın güvenlik zaafiyeti oluşturup oluşturmadığı konusunda açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm güvenlik tedbirlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Hiçbir işlem yapmadınız. Kargo yola çıktı. Benim için problem yok. Savcılığa suç duyurusunda bulundum zaten. Artık dolandıranla, sizin aranızda bir durum. Çünkü T. C. No ile isim kontrolü ve fatura kesilmesi süreci. Pazarama ile Media Markt sorumluluğunda. Sorumluluğunuzda harcama yapılan kredi kartı da benim değil. Dolandıran ile siz yapmış oldunuz işlemi. Benden çıkan bir para olmadığı gibi suç duyurusunda da bulundum.
