to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım ayında Pazarama üzerinden geçerli bir alışveriş çeki kazandım. Ancak bu çekle ilgili hiçbir bildirim, hatırlatma, ...uyarı maili veya uygulama bildirimi tarafıma yapılmadı. Doğal olarak yoğunluk içinde kullanmayı unuttum. Aralık ayında kullanmak istediğimde çekin süresinin dolduğu söylendi. Bunu
Pazarama / Topkapı Pazarlama A.Ş. platformu üzerinden VakıfBank kredi kartıma tanımlı para puanlarımla adıma yetkisiz iş...lemler yapılmıştır. 19 Kasım 2025 tarihinde, 02.42–03.17 saatleri arasında, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir SMS ya da mobil bildirim almaksızın, yaklaşık 7.000 TL tutarındak
"1 aydır çözülmeyen sorun şikayetvar.com'a başvurunca 1 günde çözüldü."
Pazarama mobil uygulaması üzerinden 15 Kasım tarihinde 250 TL tutarında hed...iye çeki satın aldım. Ancak hediye çeki kodu bana hiçbir şekilde iletilmedi
Pazarama uygulaması üzerinden toplamda 3 adet ürün çeki satın aldım; biri 250 TL, diğer ikisi 100 TL olmak üzere, 30 Kas...ım tarihinde bu çekleri kullanmak istediğimde sistem "Çek tanımlanamadı" hatası vererek hiçbirini kullandırtmadı. Aynı gün, farklı bir çeki sorunsuz şekilde kullanabildim; ancak üc
Pazarama adlı firmadan 19. Kasım. 2025 tarihinde 116.000₺ değerinde iPhone 17 Pro max 256 GB cep telefonu satın aldım. İ...ki gün sonra tedarik edilemedi bahanesiyle siparişim iptal edildi. Sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım. Kupon hesabıma tanımlanarak arada oluşan zararın giderileceği s
"Teşekkür"
Gallery Crystal firmasının pazarlama sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde fincan almak istedim. Ürünü sepete eklediğimde s...epette fiyatının düşeceği özellikle belirtilmesine rağmen, sepette ürünün fiyatı kesinlikle düşmedi. Bunun üzerine durumu açıklayan bir mail yazarak pazarlama destek hattına ulaştı
29 Kasım’da Pazarama üzerinden Pazarama satıcısından bebek maması siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürü...nüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgi de alamadım. Sipariş numaram 917039769’dur. Konu ile ilgili olarak 1 hafta sonra müşteri hizmetleriyle görüşt
24 Kasım 2025 tarihinde Pazarama üzerinden kurumsal olarak bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 482884434’tür. Ür...ün tarafıma ulaştıktan sonra kurulum sırasında televizyonun kusurlu olduğu görüldü, durum Onvo teknik servis tarafından da raporla onaylandı ve tarafıma belge verildi. Ancak Pazara
"Teşekkürler kupon tanımlandı"
Pazarama’ya telefon numaram ve e-posta adresimle kayıtlı bir üyeliğim varken, yaklaşık 15 Temmuz itibarıyla hesabıma gir...iş yapamamaya başladım. Hesabımda daha öncesinden Pluxee’den aktardığım yaklaşık 300 TL civarında ParaPuan bulunuyordu. Eski hesabıma ulaşamayınca aynı e-posta adresiyle yeniden üy
Pazarama üzerinden kardeşim aracılığıyla Kasım 2025 tarihinde babam için Redmi Note 14 256 GB model telefon siparişi ver...dik. Sipariş numaram 534147204. Siparişi verdikten sonra uzun süre boyunca ne kargo takip numarası, ne gönderi bilgisi ne de başka herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sonra s
11 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Gürgençler Apple satıcısından Apple Mac Mini m4 ürünü için 25.247 TL ödeyerek ...alışveriş yaptım. Bu alışverişi özellikle Pegasus bolpuan kampanyası kapsamında, sipariş aşamasında sunulan “Pegasus bolpuan” seçeneğini işaretleyerek tamamladım. Pegasus uygulamas
"Teşekkürler sorun çözülmüştür"
Pazarama üzerinden Media Markt firmasından 918726407 numaralı siparişle bir... adet drone aldım. Ancak ürün fabrikasyon kusurlu olduğu için garanti kapsa
28.11.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Ktrstore adlı satıcıdan 851134852 sipariş numarası ile Dremel 4250 3/45 g...ravür taşlama el motoru satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuya baktığımda, ambalaj üzerindeki bantların sökülüp yeniden yapıştırılmasından kaynaklı m
Pazarama web sitesi üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından 1 Aralık 2025 tarihinde saat 23:33’te bir parfüm siparişi verd...im. Ertesi gün, yani 2 Aralık tarihinde öğleden sonra, ürün henüz kargoya verilmemişken siparişi iptal ettim. Aradan saatler geçtikten sonra, aynı anda hem “iptal talebiniz redded
"Müşteri temsilcisi arayıp gayet nazik bir şekilde sorunun çözüldüğünü ve hesabıma aynı miktarda kupon tanımlanacağını iletti teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden 350 TL ödeyerek 500 TL’lik dijital kupon kodu satın aldım. Kuponu 30 Kasım tarihinde kullanmak istedi...ğimde sistem “geçersiz kod” uyarısı verdi ve kuponu hiçbir şekilde kullanamadım. 1 Aralık’ta müşteri temsilcisine durumu ilettim. Görüşmede kuponu zamanında denediğimi, sistemin “
Pazarama alışveriş sitesine iki gündür hesabımla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yapılırken... hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorundan önce alışveriş sepetime ürünler eklemiştim ve bu ürünleri satın almak istiyordum ancak siteye giremedi
Pazarama üzerinden Natresh Organic isimli satıcıdan 23 Kasım tarihinde bir ürün siparişi verdim (sipariş numarası: 64891...0503). Ödemeyi kredi kartı puanlarımla yaptım. Buna rağmen ürünüm hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmekte ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı. Satıcı firma bana mail atarak kargo
28.11.2025 tarihinde saat 16.59’da Pazarama.com üzerinden, Media Markt satıcısından Apple Macbook Pro M5 16 GB RAM 512 G...B SSD özellikli ürünü 661418361 numaralı sipariş ile kredi kartıma taksitli olarak, 81.732 TL bedelle satın aldım. Aynı gün, yalnızca yaklaşık 3 saat sonra, saat 20.15’te farklı bi
Pazarama’dan, panelimde e-posta gönderim iznim kapalı olmasına rağmen her g...ün hem kampanya ve tanıtım, hem bilgilendirme hem de diğer türlerde e-posta
Pazarama hesabıma izinsiz giriş yapılarak, başka kişilere ait kartlardan 8 Kasım 2025 02:13 ile 22:02 arasında, benim ad...resim dahil birçok adrese toplam 34 adet sipariş verilmiş. Üstelik Pazarama Plus üyeliğim yenilenmiş ve kişilerin kart puanları da hesabıma aktarılmış. Sanal kart kullandığım için
Pazarama hesabım üzerinden 22–27 Kasım 2025 tarihleri arasında, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan farklı farklı kart...larla toplam 3.391,99 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. 27 Kasım gecesi mail adresime gelen adres değişikliği bildirimiyle durumdan haberdar oldum. İşlemler sırasında 2 farklı ka
"Geri dönüş yapıldı ve uzun zaman yüklenmeyip call center da bulunan bazı arkadaşların böyle bir hakkınız yok modunda takılmalarına rağmen kuponum yattı teşekkür ediyorum pazaramaya. Bu tür firmaların ucuz hesaplarla müşterilerini kaybetmemesi gerekiyor. Çalışanları eğitmek bilgilendirmek ve müşteri memnuniyeti yönünde sonuçlar alınmasını sağlamak herkes için iyi olacaktır."
Pazarama üzerinden “Pazarama yıllık Plus” üyelik aldığımda, kasım ayında ku...llanılmak üzere hesabıma 500 TL tutarında kupon tanımlanmıştı. 10 Kasım tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100