Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Aldığım Hediye Çeki Kodu Hâlâ İletilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
15 Aralık 2025 14:18
206
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“1 aydır çözülmeyen sorun şikayetvar.com'a başvurunca 1 günde çözüldü.”

Pazarama mobil uygulaması üzerinden 15 Kasım tarihinde 250 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ancak hediye çeki kodu bana hiçbir şekilde iletilmedi. İşleme ait sipariş numaram 370134416 olmasına rağmen, üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın ne SMS ne de e-posta yoluyla hediye çeki kodu tarafıma ulaşmadı.

Konu ile ilgili olarak Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, hediye çeki kodunu gönderdiklerini söylediler. Ben de ne SMS ne de mail olarak herhangi bir kod almadığımı belirttim, tekrar göndereceklerini ifade ettiler fakat buna rağmen hâlâ sonuç alamadım ve hediye çekimi kullanamıyorum.

Hediye çeki kodumun acilen yeniden ve sorunsuz bir şekilde tarafıma iletilmesini, aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
15 Aralık 2025 14:22 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Mehmet
Mehmet
25 Aralık 2025 15:15

1 aydır çözülmeyen sorun şikayetvar.com'a başvurunca 1 günde çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet

Benimki daha çözülmedi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

3
Erkan sonucu yetersiz buldu

Pazarama Hediye Çeki Kodu Gelmedi Mağduriyetim Artıyor

profile
10 Aralık 2025 13:13
637
Benzer Şikayet Yaz