to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama alışveriş sitesine iki gündür hesabımla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yapılırken hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.
Bu sorundan önce alışveriş sepetime ürünler eklemiştim ve bu ürünleri satın almak istiyordum ancak siteye giremediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. Böylece sepetime eklediğim ürünleri ve ilgili indirim/kampanya avantajlarını da kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım.
Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda, sistem Gmail adresime mail gönderildiğini söylüyor ancak Gmail hesabıma hiçbir mail gelmiyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma hala erişemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “Size döneceğiz” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Pazarama hesabıma giriş yapma ve şifre sıfırlama maili gelmemesi sorunlarımın acilen çözülmesini, sepetimdeki alışverişimi yapabilmem için hesabımın tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Pazarama uygulaması üzerinden puan aktarımı yapmak istiyorum fakat her seferinde “Aktarım yapılacak kart bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. İş Bankası kredi kartım sisteme kayıtlı ve içindeki puanı Pazarama uygulamasında görebiliyorum. Ancak sistem kartımı kabul etmiyor v...
11.11.2025 tarihinde Pazarama uygulamasında, Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 569,91 TL puanı “2 kat puan” kampanyası kapsamında aktardım. Puanlarım bakiyemde görünmesine rağmen, alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında sürekli “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor. Lütfen daha sonra tekrar deney...
6 Ekim Pazartesi akşamı Pazarama uygulamasındaki hediye çarkından 200 TL alt limitsiz indirim kuponu kazandım. Kuponun 6 Ekim saat 23:59’a kadar geçerli olduğu belirtiliyordu. Ancak saat 20.00-21.00 civarında sepette kullanmak istediğimde kuponun hesabımdan silindiğini fark ettim. Herhangi bir hata ...
Pazarama satıcı destek hattındaki müşteri hizmetlerinin eğitim görmesi veya bu destek birimine ilgili ekiplerin yerleştirilmesi gerekiyor. Yani platformda bir sorun yaşıyorsunuz, ne zaman destek hattını arasanız bir mail adresi iletiyorlar ve sürekli mail üzerinden çözmeye çalışıyorlar. Toplu ürün y...
Yorumlar