Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabıma Giriş Yapamıyor, Şifre Sıfırlama Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
01 Aralık 2025 13:19
568

Pazarama alışveriş sitesine iki gündür hesabımla giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Giriş yapılırken hatayla karşılaşıldı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu sorundan önce alışveriş sepetime ürünler eklemiştim ve bu ürünleri satın almak istiyordum ancak siteye giremediğim için alışverişimi tamamlayamıyorum. Böylece sepetime eklediğim ürünleri ve ilgili indirim/kampanya avantajlarını da kaçırma riskiyle karşı karşıya kaldım.

Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” seçeneğine tıkladığımda, sistem Gmail adresime mail gönderildiğini söylüyor ancak Gmail hesabıma hiçbir mail gelmiyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma hala erişemiyorum.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “Size döneceğiz” denildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Pazarama hesabıma giriş yapma ve şifre sıfırlama maili gelmemesi sorunlarımın acilen çözülmesini, sepetimdeki alışverişimi yapabilmem için hesabımın tekrar erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 13:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Suat
Suat
01 Aralık 2025 15:14
hesabima-giris-yapamiyor-sifre-sifirlama-ve-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Parola yı unuttum diyorum maalesef yeni parola mail adresime gönderildi diyor ama gelmiyor. Sonra alttaki resim çıkıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çağlar
14 Nisan 2025 19:06
1.510
Güvenlik Zaafiyeti: Bilgim Dışında Sipariş Ve Kargo
Güvenlik Zaafiyeti: Bilgim Dışında Sipariş Ve Kargo
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Televizyon, Red Edilen İade Ve Gönderilmeyen Fatura

profile
22 Şubat 08:17
173
Kırık Televizyon, Red Edilen İade Ve Gönderilmeyen Fatura
kirik-televizyon-red-edilen-iade-ve-gonderilmeyen-fatura-1.jpg
1
Süherçe sonuçtan hiç memnun değil

Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi

profile
Süherçe
15 Ocak 09:23
2.779
Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi
Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi
Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi
Pazarama Sahte Sanılan Cilt Bakım Ürünlerinde Ayıplı Mal İddiası Ve İade Talebi

profile
Fikret
17 Temmuz 2025 14:54
556
Satın Aldığım Antivirüs Yazılımının Ürün Anahtarı Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
Satın Aldığım Antivirüs Yazılımının Ürün Anahtarı Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmıyor
Benzer Şikayet Yaz