İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Pazarama üzerinden 10 gün önce Adidas Adilette 25 terlik siparişi verdim (Sipariş No: 104823948). Ürünü iade etmek istediğimde hesabımda iade butonu h...
Pazarama üzerinden 10 gün önce Adidas Adilette 25 terlik siparişi verdim (Sipariş No: 104823948). Ürünü iade etmek istediğimde hesabımda iade butonu h...
Pazarama mobil uygulamasında, şirketim ile İş Bankası arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında çalışanlara tanımlanan 1000 TL’lik hediye kuponumu (kod: TGSNPF1XE7FZR5) 1 Ekim 2025 saat 22.30’da defalarca kullanmayı denedim. Her seferinde “Tanımlı kupon yoktur” şeklinde hata mesajı aldım. Konu ile...
26 Eylül 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulamasından “Pazarama Hediye Çeki 250 TL” hediye kartı satın aldım (Sipariş No: 783445935). Siparişimin tama...
Pazarama sipariş iptali yapmıyor. Pazarama uygulaması üzerinden mutlu fiyatlar satıcısından 199987785 numaralı siparişi verdim. Siparişimi sabah saatlerinde oluşturduktan sonra, öğlen saatlerinde henüz ürün kargoya verilmeden iptal etmek istedim. Ancak sistem, satıcı onayı olmadan iptal işlemini ger...

26 Eylül 2025 tarihinde Pazarama mobil uygulamasından “Pazarama Hediye Çeki 250 TL” hediye kartı satın aldım (Sipariş No: 315839351). Siparişimin tama...

25 Eylül tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden, Pazarama'nın kendi satıcısından 2000 TL tutarında PlayStation Network oyun kodu satın aldım. S...

26 Eylül 2025 tarihinde Maximum Mobil uygulaması üzerinden, Pazarama iş birliğiyle 150 TL ödeyerek dijital 250 TL’lik hediye kodu satın aldım. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen kodun teslimi hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: 379111310. Kodun teslim edilmemesi nedeniyle almak istediğim ürünü indiri...

Çalıştığım şirketin Pazarama isimli marka ile 1000₺ lik hediye kodu gönderildi. Bu kodu kullanmak için Pazarama uygulamasına girdim siparişimi vermek için sepetimi oluşturdum fakat tam siparişimi onaylayacak ken sayfa yenilendi sonrasında kodu tekrar girdiğim de kod geçersiz kod oldu. Bu durumu ne y...

15 Ağustos 2025 tarihinden itibaren farklı günlerde İş Bankası Maximum kredi kartımdan bilgim dışında toplamda yaklaşık 132.000 TL tutarında birçok iş...
18 Eylül 2025 tarihinde Pazarama e-ticaret platformu üzerinden organikbakal satıcısından Huggies Drynites 8-15 yaş erkek emici gece külodu siparişi ve...

Bugün, Philips 5500 serisi bir kahve makinesi almak için Pazarama sitesi adına hareket ettiğini iddia eden bir satıcıyla WhatsApp ve Dolap uygulaması üzerinden iletişim kurarak 6.000 TL tutarında Yapı Kredi üzerinden havale ile ödeme yaptım. Satıcı, ürünün fotoğraf ve videosunu gönderdi. Ardından ba...

19 Eylül tarihinde Pazarama üzerinden Fıstık Bahçem markasına ait 5 adet 1 kg’lik kekik tane ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 630050524). Ürünler tarafıma Tekirdağ adresime 5 kg’lik bir çuval içinde, ağız kısmı koli bandı ile paketlenmiş ve açık şekilde gönderildi. Bu durum hem hijyen açısından hem ...

Pazarama uygulaması üzerinden Teknosa satıcısından Thule markasının 14 inç ve 16 inç olmak üzere iki farklı boyutta laptop çantası sipariş ettim. 14 inçlik çanta bana küçük geldiği için iade kodu oluşturarak Aras Kargo ile iade ettim. Ancak bana 16 inçlik çantanın ödemesi yapıldı. Oysa 14 inçlik çan...

15 Eylül’den bu yana Pazarama üzerinden alışveriş yapamıyorum. Hangi platformdan denesem de (uygulama ve web sitesi) ürünlerim sepetimde görünmüyor ve alışveriş işlemini tamamlayamıyorum. Her denememde BKS-3 hata kodu ile karşılaşıyorum. Özellikle ilk sorun yaşadığımda sepetimde branda ürünü vardı. ...

Pazarama internet sitesinden Borrn marka biberon siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kutularında birkaç yerde küçük yırtıklar olduğunu fark ettim ve bu durumu teslim aldığım gün fotoğraflayarak kayıt altına aldım. Ürünleri iade etmek istediğimde müşteri temsilcisiyle görüştüm, durumu anlattım...
Eylül ayı başından beri Pazarama uygulaması ve web sitesinde alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak sepete eklediğim ürünleri satın alamıyorum. Sepete ür...

Pazarama'dan 12 Eylül 2025 tarihinde almış olduğum 605564718 ve 302877430 sipariş numaralı yerli cevizlerim elime ulaştığında poşet ıslak ve cevizler ...

Pazarama uygulamasında Android cihazımdan üyelik oluşturmak istiyorum. Tüm bilgileri doğru şekilde girip rıza metnini onayladıktan sonra “başarılı” uyarısı alıyorum, fakat hemen ardından “hata oluştu” bildirimi çıkıyor ve üyelik işlemi tamamlanmıyor. Bu nedenle alışveriş yapamıyorum. En az 5 kez den...
16 Ağustos’ta Pazarama Tatilde üzerinden Cunda’daki Aksaç Otel için yaptığım rezervasyonu, belli sebeplerden dolayı ertesi gün iptal ettirdim. Rezerva...

İş Bankası'nın tarafıma kısa süreliğine tanımladığı MaxiPuan'ım vardı. Yurt dışında bulunduğum için bu puanları pos cihazları üzerinden kullanamıyordum. Bunun yerine online sipariş verebileceğim platformlara yöneldim ve İş Bankası’na ait Pazarama sitesini kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında sit...
Pazarama üzerinden İş Bankası maaş müşterisi promosyon kampanyasından yararlanarak 1000₺ değerinde kod ile alışveriş yapmak istiyorum. Hem uygulama hem de web sitesi üzerinden Chanel parfüm almak için defalarca denememe rağmen, ödeme aşamasında sürekli “bsk4” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. ...

İş Bankası Pazarama web sitesinde Elginkan Grubu tarafından verilen hediye çeki kodunu kullanmaya çalıştım ancak sistem sürekli olarak "Kod geçersiz" uyarısı verdi. Bu sorunu son 1 haftadır yaşamaktayım ve alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fa...

Pazarama üzerinden PZ03080376334 teslimat kodlu ürünü satın aldım. Ürünüm Pazarama Kargo ile teslim edilmesi gerekirken, yalnızca kısa mesaj bilgilend...