to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Puanlarıyla Ödeme Yapılamıyor, Sorun Çözülmüyor
22.11.2025 tarihinden beri Pazarama üzerinden kredi kartı puanlarımla ödeme yapmak istediğimde ödeme ekranında 403–429 hata kodlarıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu durum üç gündür devam ediyor ve alışveriş yapmama engel oluyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüm, önce herhangi bir sorun olmadığını söylediler, ardından dönüş yapılacağı belirtildi ancak sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık 950 TL tutarındaki kart puanımı kullanamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım.
Pazarama sistemindeki bu hata nedeniyle kredi kartı puanlarımla ödeme yapamamamın acilen düzeltilmesini ve alışverişlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceğim şekilde sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
