to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verilen Akülü Araba Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
11/11/2025 tarihinde Pazrama'nın kendi internet sitesi üzerinden Pilsan marka kırmızı akülü araba siparişi verdim ve ürün bedeli olan 4000 TL’yi havale yoluyla belirtilen IBAN hesabına gönderdim. Sipariş sonrası tarafıma dekont iletildi ancak herhangi bir ürün teslim edilmedi.
Siparişin ardından Pazrama müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefonların kullanılmadığı uyarısı aldım. WhatsApp üzerinden de defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ayrıca, akülü arabayı aldığımız yeri de aradık fakat engellenmişiz. Zorlama kodu için arayan numaralara da ulaşamadık, kimse cevap vermedi.
İlk kez Pazrama’dan alışveriş yapmıştım ve böyle bir mağduriyet yaşadım. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
