to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden The North Face marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 4338, fatura numaram: 438250121. Ürünü İstanbul'dan teslim aldım. Henüz 2 ay bile olmadan, ayakkabının sol yanında, sol burun önünde, sağ yanında ve sağ burun kısmında açılmalar meydana geldi. Ayakkabıyı birkaç kez giydikten sonra bu sorunlar ortaya çıktı.
Yaşadığım problemle ilgili olarak hem Pazarama müşteri hizmetleriyle hem de firmanın verdiği numara üzerinden defalarca iletişime geçtim. Bir haftadır inceleme için ürünü göndermem gerektiği söyleniyor ancak kargo kodu tarafıma iletilmediği için gönderim yapamıyorum. Ürün garantili olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Ayrıca, ayakkabının orijinal olup olmadığı konusunda şüphelerim oluştu. Ürünün incelenmesini ve iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
1 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden The North Face y Fastpack Hiker Mid WP Çocuk Bot (sipariş numarası: 700230520) satın aldım. Ürün stokta 3 adet olarak görünüyordu ancak siparişimin ardından ürün hazırlanmadı. Bunun üzerine Pazarama müşteri hizmetlerini aradım, 2 iş günü içinde kargolanacağı ...
01.07.2024 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürün birkaç gün içerisinde adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ayakkabının biri 42 diğeri 43 numara olarak gönderilmiştir. Müşteri hizmetlerinden soruna çözüm talep ettiğimde çözemeyeceklerini iade etmem gerektiği...
Pazarama uygulamasından sipariş verdim. Satıcıya ürünü kargoya vermesi için zorla gönderttim. Aynı yerden bir saat arayla başka bir sipariş daha verdi...
Pazarama'dan bir iş ayakkabısı aldım. Ürün, görselden farklı gelmesine rağmen bunu dert etmedim ve kullandım. Tam bir ayın sonunda, ürünün iç tabanı resmen parçalandı. İki ay gibi bir süre ancak giyebildim. Pazarama ve satıcı ile iletişime geçtim. Ürünün değişimi veya tadilatı için fabrikaya yollama...
22.10 tarihinde Pazarama'dan aldığım ürün, tarafıma kırık ve eksik parçalı şekilde teslim edildi. Durumu hemen firmaya bildirdim ve iade etmek istediğimi belirttim. Firma bana iade faturası kesmem gerektiğini söyledi. Ancak, iade faturası düzenleyebilmem için sisteme fatura yüklenmesi gerekiyordu ve...
The North Face 
Yorumlar