Pazarama güvenlimi

2 Eylül 2025 tarihinde Pazarama adlı online alışveriş sitesinde yer alan "pharmamed" isimli satıcıdan Bioderma İntensive Baume 500 ml krem siparişi verdim (Sipariş No: 861473272). Siparişimi banka kartı ile ödedim ve toplam 900 TL kartımdan çekildi. Teslimat adresim Isparta’dır. Ürün sayfasında tah...

6 aydır kullandığım Mamma ana kucağını Pazarama internet sitesinden satın aldım. Ürünü garanti kapsamında kullanıyorum. 3 gün önce ürünü ilk kez yıkadım ve yıkama sonrasında kumaşında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Bu durum, ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Sipariş numaram: MM020240000...

25.08.2025 tarihinde, Türkiye’nin en köklü ve güvenilir kurumlarından biri olan İş Bankası güvencesine inanarak Pazarama platformunuz üzerinden 222929198 numaralı askılık siparişini verdim. Aynı dönemde 4-5 farklı e-ticaret sitesinden de çeşitli siparişler oluşturdum. Türkiye'nin dört bir yanından v...

27 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden Royal Canin Sterilised 15 kg kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 573524248). 4.265 TL tutarındaki ödememi gerçekleştirdim ve ürünün belirtilen sürede kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak taahhüt edilen sürede kargoya verilmedi ve bu durum nedeniyle mağdur...

10.08.2025 tarihinde Pazarama satış uygulamasından Y***** Toptan Ticaret adlı mağazadan diş macunu siparişi verdim (Sipariş No: 5454***97). Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim ve ürünün İstanbul Ataşehir’deki ev adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak bugün ayın 18’i olmasına...

Yaklaşık 6 aydır Pazarama üzerinden yaptığım tüm alışverişlerim, ürün ve satıcı fark etmeksizin anında iptal ediliyor. Bankamla ilgili bir sorun olmadığı halde, her alışveriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Bankam ile iletişime geçip durumu teyit ettim ve herhangi bir engel olmadığını öğren...

+2

12.08.2025 tarihinde Pazarama’dan, herhangi bir sipariş vermediğimiz ve siteye üye olmadığımız halde “siparişiniz hakkında” başlıklı bir mail aldık. Ardından üyelik doğrulama linki, destek talebi değerlendirme ve 2261258 numaralı bilet açıldığına dair farklı mailler de gönderildi. Hiçbir başvurumuz ...

13 Ağustos sabahı Pazarama'dan, FAB Lingerie satıcısından "6’lı Tutku Çamaşır" ürünlerinden toplamda 3 farklı sipariş oluşturarak yaklaşık 1500 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişlerim onaylandı ve ödemelerim gerçekleşti (Sipariş No: 5729***35). Ancak 14 Ağustos gece yarısı tarafıma ürünlerin ted...

Maximum uygulamasından Pazarama Plus'a üye oldum. Her alışverişte puan kazanmam gerekirken, uygulama keyfi olarak yalnızca bir kez puan veriyor, üç kez ise vermiyor. Yani istediğinde puan verip, istemediğinde vermeyen bir uygulama. Eğer bu şekilde devam ederse üyeliğimi iptal edeceğim.

Pazarama platformu üzerinden Hepparça satıcısından Opel Astra j 1.6 GM marka sağ (yolcu) amortisörü siparişi verdim. Sipariş numaram: 271159385. 06.08.2025 tarihinde, 2.385,26 TL tutarındaki bu siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden ve bana bilgi verilmeden iptal edildi. Sonrasında aynı ürünün fiyat...

Pazaramada VakıfBank word puanların 200 TL'ye kadar 3 kat değerli dedikleri için, VakıfBank puanlarımı da (690 TL) kullanarak, indirimli olan bir üründen alışveriş yaptım. Alışveriş sonucunda kartımdan alışveriş tutarı (429,11 TL ) Pazarama tarafından hata sonucu iki defa çekildi ve aynı zamanda da ...

24 Temmuz’da Pazarama üzerinden 8081 Hunter Akülü Araba 12 Volt Uzaktan Kumandalı ürün siparişi verdim. Ancak ürün elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Pazarama çağrı merkezini aradım, bana herhangi bir sorun olmadığını ve ürünün 3 iş günü içinde, yani en geç 30 Temmuz’da teslim edileceği söylendi. ...

Pazaramada platformunda belirli bir süredir satıcı olarak hizmet vermekteyim. Ancak, uzun zamandır hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Tüm satışlarım tamamlandı, teslimatlar sorunsuz gerçekleşti, fakat sisteme yansıyan bakiyem tarafıma ödenmedi. Konuyla ilgili olarak defalarca platformla iletişime geçme...

Pazarama'dan Sleepy bio natural 4 numara bez satın aldık. Bez aşırı sorunlu tüylenme yapıyor. Giyer giymez tüyleniyor bebeğimi rahatsız etmesini geçtim tüylenen yerler pamukçuk şeklinde oluyor. Bebeğimi rahatsız ediyor ve eli sürekli bezine gidiyor elinden ağzından tüycükler topluyorum. Bebeğim bunu...

Pazarama hesabımdan başka birisi alışveriş yapmış. Bu nasıl mümkün olabiliyor? Kargo mesajı geldiğinde durumu fark ettiğim için sipariş iptali gerçekleştiremedim. Yarın müşteri hizmetleriyle görüşeceğim. Umarım mantıklı bir açıklama duyarım. Alıcı H**** Ç** diye görünüyor. Hepsini kaydediyorum. Bu n...

19 Temmuz 2025 cumartesi günü saat 09:21'de telefonuma bir alışveriş sitesinden, kredi kartımdan yapılan bir işleme dair şifre geldi. Anladım ki, kredi kartı bilgilerim çalınmış, derhal banka ile görüşerek kartı kapattırıp hesaplarımı bloke ettirdim. Fakat bu esnada banka, şifresiz başka bir işlemin...

Şikayet ve Telafi Talebi – Sipariş No: 5973***61 Sayın Yetkili, 13 Temmuz 2025 tarihinde "MMC tarım" isimli satıcıdan K-Othrine SC 50 adlı ürünü çok acil ihtiyaç için sipariş ettim. Sipariş verirken özel mesajla aynı gün kargoya verilmesi ve hassasiyetle paketlenmesi gerektiğini açıkça belirttim....

+2

Pazarama uygulamasından, Sportive adlı satıcıdan Stanley termos aldım. Hiç şüphe etmeden paketi açtım, ancak sonrasında fark ettim ki ürünün altında defo var ve barkodu silinmiş, QR kodu okunmuyor. O kadar hevesle aldığım ürün birçok sorunlu şekilde bana gönderilmiş. Sonrasında iade etmek istedim, f...

Pazarama'dan faturalı olarak aldığım telefonun kaçak olduğu ortaya çıktı ve telefon artık çalışmıyor. Kurumsal mağazadan alışveriş yapmanın daha güvenli olacağını düşünüyorum. Ayrıca, Pazarama'nın bu tarz durumlarda müşterisinin yanında olmasını beklerdim fakat ne yazık ki bu desteği alamadım.