to read complaints and reviews, or file yours."Hemen ilgilendiler. Teşekkürler"
Pazarama üzerinden Ocak ayında, Şubat ayında kullanmak üzere 2 adet 500 TL’...lik giyim kategorisine özel hediye çeki satın aldım. Bu çekler için toplamd
09.02.2026 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden 5 adet abajur elektrik iç aksamı satın aldım ve bu alışveriş için toplam ...949 TL ödedim. Ödemem alınmasına rağmen sipariş durumum günlerce sadece “sipariş alındı” olarak göründü, herhangi bir hazırlık ya da kargo sürecine geçilmedi. Dördüncü günden sonr
15.01.2026 tarihinden bu yana Pazarama uygulaması ve web sitesi üzerinden a...lışveriş yapmak istiyorum; ancak adres girme aşamasında SMS doğrulama kodu
16.02.2025 tarihinde saat 15:01’de, Pazarama hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan 810 TL tutarında, sipariş n...umarası 473797003 olan bir alışveriş yapılmıştır. Bu işlem sırasında hesabım, başkasına ait bir banka kartı ile birlikte kullanılmış; ben ise Pazarama üzerinden hiçbir şekilde alış
"İadem gerçekleşti teşekkür ediyorum"
Pazarama üzerinden 14’ünde QNB Finans kartımla 151.943,41 TL tutarında bir ...alışveriş yaptım. Ödeme ekranında özellikle 3 taksit seçmeme rağmen, işlem
"Teşekkür ederim."
13.02.2026 tarihinde saat 21:06 civarında telefonuma Pazarama internet site...si ile ilgili bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde “……. Doğrulama kodu ile işlem
"Sorunum çözüldü fakat puan iade sisteminin düzeltilmesi gerekiyor."
29.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden toplam 780 TL tutarında bir alışver...iş yaptım ve bu alışverişte 576 TL puan kullandım, bu puanların 150 TL’lik
Pazarama üzerinden yaptığım alışverişlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım ve yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ol...du. Tedarik edilemeyen ürünü sistemde satıyormuş gibi gösterip, daha sonra siparişi iptal ediyorlar ve bu iptaller yüzünden alışverişlerden kazandığım tüm puanlar boşa gidiyor. Emz
Uzun süredir Pazarama’yı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak birkaç gündür ev internet bağlantımla Pazarama’ya h...içbir şekilde erişemiyorum. Siteye ya da uygulamaya girmeye çalıştığımda “Sorry, you have been blocked. You are unable to access pazarama.com” şeklinde bir hata alıyorum ve evdeki
Pazarama.com üzerinden 154498849 ve 484389714 sipariş numaraları ile 2 adet “MSI Katana 15 B13VGK-1610TR” laptop satın a...ldım. Ürünler, satıcı tarafından “Bilgisayar Outlet ve Teşhir Ürünleri” kategorisinde listelenmiş ve açıklamasında “Windows 11 Home Plus kuruludur” ibaresi açıkça yer almaktadır.
21.12.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım bir alışverişi iptal etmeme rağmen, 1.643 TL tutarındaki ödemenin kredi... kartıma iadesi bir türlü yapılmadı. Defalarca mail ve farklı kanallardan görüşmeme rağmen süreç sürekli oyalandı. Pazarama tarafı her seferinde paranın kredi kartıma iade edildiğ
Pazarama üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde 853548084 sipariş numarasıyla “İster şimdi ister kasımda kullan” ifadesiyle sa...tılan 500 TL tutarında bir hediye çeki satın aldım. Ödemesini yapmama rağmen kodu kullanmak istediğimde “kod geçersiz” uyarısı aldım ve hediye çekini hiçbir şekilde kullanamadım.
3.2.2026 tarihinde Pazarama adlı uygulamadan satın aldığım cihazı, satın almamdan yaklaşık 1 saat sonra iptal etmek iste...dim, ancak uygulama buna izin vermedi. Daha sonra kargo ile gelen ürünü teslim almayarak iade ettim. İade kargo 5.2.2026 tarihinde satıcı firma tarafından teslim alındı. Pazarama’y
Pazarama uygulamasında dün akşamdan beri sürekli “pay 80” hatası alıyorum. İPhone telefonumdan uygulama üzerinden alışve...riş yaparken ödeme adımında şifreyi girdikten sonra işlem tamamlanmak üzereyken “pay 80” hatası veriyor ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yük
Pazarama Plus üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırmama rağmen, son 3 aydır her ay kartımdan 49,99 TL çekilmeye devam e...diliyor. Üyeliğimi iptal ettiğim halde bu kesintilerin sürmesi nedeniyle hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak hem haksız ye
Pazarama üzerinden SEG Mobilya adlı satıcıdan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemeyi önce Pazarama sistemi üzerinden yap...tım. Satın alma işleminden yaklaşık 10 dakika sonra beni telefonla arayarak ürünü telefonla temin edemediklerini, işlemi iptal etmeleri gerektiğini söylediler ve IBAN yolu ile 87.5
01 Şubat’ta Pazarama üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 9 gün geç...mesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu ilerlemiyor. 222423116 numaralı siparişim sistemde bekliyor, herhangi bir sevkiyat yapılmıyor. Yaşadığım gecikme üzer
02.02.2026 tarihinde Pazarama üzerinden cep telefonu siparişi verdim. Ürün hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi ...bir hareket görünmüyor. Bu süreçte üç kez online olarak, bir kez de telefonla hem Pazarama hem de satıcı ile görüştüm. Her seferinde “ilgileniyoruz, geri dönüş yapacağız” denmesin
Pazarama alışveriş sitesinde VakıfBank World kredi kartımda biriken 1.623 TL World puanım görünmediği için alışverişimi ...gerçekleştiremedim. Bankamın uygulamasında World puan bakiyem 1.623 TL olarak net bir şekilde görünmesine rağmen, Pazarama’da ödeme adımına geçtiğimde puan bakiyem 0 olarak görünüy
"Çözüm ekibinden İrem Hanım çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Kendisine ve Pazaramaya teşekkür ederim."
Pazarama üzerinden yıllık Plus üyeliğimi mobil uygulama üzerinden iptal ettim; iptal üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine... rağmen üyeliğin kalan süresine ait tutar tarafıma iade edilmedi. Üyelik için kredi kartımdan 390 TL tahsilat yapılmıştı ve iptal sonrası yaklaşık 340 TL iade almam gerekirken hâlâ
28.12.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden İş Bankası taksitli ek hesabımı kullanarak yaklaşık 9.000 TL tutarında, 1...2 ay taksitli cep telefonu alışverişi yaptım. İşlemin ardından Pazarama’dan “siparişiniz alınmıştır” şeklinde mesaj geldi ancak ne telefonu teslim alabildim ne de sistemde doğru dü
Pazarama’nın puan uygulamasına katıldım ve aktardığımız karttaki puanımız kadar puan tanımlanacağı vaat edildi. Kampanya... kapsamında herhangi bir alışveriş yapmadan, 02.02.2026 tarihinde bu puanların hesabıma yükleneceği söylendi ancak belirtilen tarihte puanlar tarafıma tanımlanmadı. Beklediğim pua
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
