Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Troy Kart Kampanyasında 200 TL İndirim Uygulanmadı Ve Çözüm Bekleniyor

2 Mayıs 16:47295
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
Kısa bir sürede sorun çözüldü teşekkürler.

Pazarama uygulamasında Troy karta özel “1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için az önce yaklaşık 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kampanyaya uygun olmama rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı.

Durumu fark edince hem Pazarama hem de İş Bankası Troy kart tarafıyla görüştüm, bana daha sonra tekrar denemem, farklı bir işlem yapmam gibi genel geçiştirme tarzı yönlendirmeler yapıldı ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ 200 TL indirimim tanımlanmış değil.

Kampanya şartlarını sağladığım alışverişim için vaat edilen 200 TL indirimin alışverişime ya da kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

2 Mayıs 16:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,

Mustafa
5 Mayıs 17:08

Kısa bir sürede sorun çözüldü teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kampanya Kuponunda Haksız Kota Doldu Hatası Ve Çözüm Eksikliği

9 Aralık 2025 23:07786

Pazarama’nın 17 Kasım - 17 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan, Pazarama online üzerinden Troy kart ile yapılaca...

1

Pazarama Troy Kart İndirimi Uygulanmıyor, Müşteri Yanıltılıyor

1 Aralık 2025 21:52922

Yaklaşık 1 haftadır her gün Pazarama üzerinden Troy kart kampanyasından yararlanarak Sma Optipro 1 mama satın almaya çal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Pazarama Ürün Gönderilmedi

Pazarama ÜrünGönderilmedi

Profil fotoğrafı
Ferdi
Pazarama Müşteri Memnuniyetsizliği

Pazarama MüşteriMemnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Hakki
Pazarama Fiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

PazaramaFiyaskosu, Satın Aldığım Ürüne Zam Gelince Stok Yok Yalanı

Profil fotoğrafı
Serkan
Pazarama Uygulamaya Üye Olamıyorum

PazaramaUygulamaya Üye Olamıyorum

Profil fotoğrafı
Nezih

Öne ÇıkanKonular