Troy Kart Kampanyasında 200 TL İndirim Uygulanmadı Ve Çözüm Bekleniyor
Pazarama uygulamasında Troy karta özel “1000 TL ve üzeri alışverişe 200 TL indirim” kampanyasından yararlanmak için az önce yaklaşık 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kampanyaya uygun olmama rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı.
Durumu fark edince hem Pazarama hem de İş Bankası Troy kart tarafıyla görüştüm, bana daha sonra tekrar denemem, farklı bir işlem yapmam gibi genel geçiştirme tarzı yönlendirmeler yapıldı ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hâlâ 200 TL indirimim tanımlanmış değil.
Kampanya şartlarını sağladığım alışverişim için vaat edilen 200 TL indirimin alışverişime ya da kartıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilirsiniz. Saygılarımızla,
Kısa bir sürede sorun çözüldü teşekkürler.

















