to read complaints and reviews, or file yours. 
05 Ekim ve 05 Kasım tarihlerinde, Payguru mobil ödeme hizmeti üzerinden toplamda iki kez 229 TL tutarında haksız ücret kesintisi yaşadım. Bu kesintilerle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir abonelik ya da işlem onayım olmadan ücret tahsil edildi. Konu hakkında Payg...
04 Kasım tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan Payguru üzerinden 313 TL tutarında, bilgim dışında bir fatura ödemesi gerçekleşmiştir. Ben Payguru üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu tür bir hizmete onay vermedim. Ödeme işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Bu durumun ilk k...
Vodafone Kırmızı paketli ve sonu 6480 ile biten hattımda, bilgim ve onayım dışında Payguru adlı bir abonelik başlatılmış. Bu durumu 02/11/2025 tarihinde fark ettim. Payguru aboneliği nedeniyle faturam 239 TL arttı. Hiçbir şekilde onay vermediğim bu abonelikten dolayı mağdur oldum. Konu hakkında Vod...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
26 Ekim 2025 tarihinde, Payguru üzerinden Alim Mobi 1240 Dijital adlı bir servis için bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla yaklaşık 450 TL tut...
Hat sahibi olarak bilgim dışında, kızımın kullandığı ve kendi adıma kayıtlı olan Redmi 8 cihaz üzerinden 30 Ağustos Perşembe günü saat 18:00-19:00 arasında toplam 4 kez, her biri aynı anda olmak üzere, Joygame adlı oyun için 2.700 TL tutarında işlem yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmıştır. Kız...
29 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, Vodafone hattımın sonu 7678 ile biten numaram üzerinden Payguru aracılığıyla hukuka aykırı bir mobil ödeme aboneliği başlatıldı. Bu işlem, Trendyol üzerinden perde gibi ürünler satın alırken, ödeme esnasında karşıma çıkan sahte bir sayfa ve casus yaz...
26 Ekim 2025 tarihinde Vodafone hattıma gelen bir mesajdaki linke tıklayarak, farkında olmadan Singspace adlı servise Payguru üzerinden aylık 239 TL’lik bir üyelik başlatılmıştır. Üyeliğin hemen ardından tarafıma herhangi bir müşteri hizmetleri numarası veya iptal talimatı iletilmemiştir. Üyeliğimi ...
Vodafone hattımın (son 4 hanesi: 0583) faturasında Eylül ayından itibaren her ay düzenli olarak “Payguru” adı altında 240 TL ücret yansıtılmaktadır. Bu aboneliğe kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir şekilde izin vermediğim halde faturama yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Payguru destek ile ile...
Vodafone hattım üzerinden istemediğim mobil ödemeler gerçekleşti ve faturam bu nedenle 1228 TL gibi çok yüksek bir tutarda geldi. Faturamda Payguru ve Google Play üzerinden toplamda 583,79 TL’lik ücretlendirme bulunuyor. Bu ödemeleri ben onaylamadım ve sadece bir defa yaşandı. Hattımın mobil ödeme ö...
"Geri iade yapıldı"
24 Ekim 2025 tarihinde saat 12.38’de midaspay üzerinden PUBG Mobile için indirimli olarak 340 TL’lik UC satın aldım. İşlemi Casper Via X40 cihazımdan gerçekleştirdim. Para transferim başarılı bir şekilde gerçekleşti ve işlem numaram 943782281784. Ancak UC bakiyem hesabıma yüklenmedi. İşlem sonrası ...
Turkcell faturalı hattımın son 4 hanesi 3924 olan numaram üzerinden az önce bilgim ve iznim dışında online olarak bir işlem gerçekleştirilmiş ve üzerime ek bir hat açılmış. Bu izinsiz işlem sonucunda faturama 3000 TL ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Söz konusu işlem tamamen benim dışımda ve bilgim ...
Ekim 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, konuşma ücretlerinin yanında “Payguru abonelik bedeli” adı altında 263,90 TL tutarında haksız bir ücretlendirme yapılmıştır. Eylül 2025 sonlarında Payguru’ya abone olduğum iddia edilse de, hiçbir şekilde böyle bir onay vermedim, Payguru’nun ne olduğ...
17 Ekim tarihinde Garanti Bankası üzerinden Payguru aracılığıyla Vatangame uygulamasındaki hesabıma 800 TL bakiye yüklemek için havale işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan 25 saat geçmesine rağmen site bakiyem hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım müşteri numaram: 5765**41’dır. Sorunla ilgi...
27/08/2025 ile 01/09/2025 tarihleri arasında, Payguru mobil ödeme hizmeti üzerinden onayım olmadan toplam 6 kez, her biri 5129,94 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiş ve hattıma yansıtılmıştır. Bu işlemler PUBG Mobile üzerinden yapılmıştır. Ancak tarafıma herhangi bir onay SMS’i gelmemiştir ve tüm m...
09.10.2025 tarihinde saat 10:30’da ggtopup uygulaması üzerinden Payguru aracılığıyla Free Fire oyununa 1.353,18 TL tutarında elmas satın aldım. Ödeme başarılı olarak onaylandı ve elimde dekont ile işlem numarası (78960895) mevcut. Ancak, aradan saatler geçmesine rağmen elmaslarım oyun içi hesabıma (...
07.09.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Payguru Megaland üzerinden Vodafone hattımdan 263,90 TL ücret tahsil edildi. Herhangi bir abonelik, onay veya bilgilendirme işlemi yapmadım ve ücretin neye istinaden alındığına dair bir açıklama da yapılmadı. Bu durumun ardından hem Vodafone hem de Pay...
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 2005) bilgim ve iznim olmadan Payguru ödeme sistemine abone edildiğini fark ettim. İlk olarak Eylül ve ardından Ekim ayı faturamda, toplamda iki kez 263,90 TL olmak üzere toplam 527,80 TL Payguru ücreti yansıtıldı. Bu abonelikle ilgili hiçbir onayım ya da ta...
Eylül 2025 ayında, 5373****54 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Payguru mobil ödeme aboneliği başlatılmıştır. Bu abonelik kapsamında faturama 263,90 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelik işlemi tamamen habersiz şekilde gerçekleşmiş ve Payguru'nun internet sitesi üzerin...
Ağustos 2025 ve Ekim 2025 aylarında, 5431****59 numaralı Vodafone faturalı hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Payguru mobil ödeme aboneliği başlatılmıştır. Bu abonelik kapsamında faturama üç kez, her biri 239 TL olmak üzere toplamda 717 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelik işlemi tamamen habersi...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Payguru aracılığıyla bir abonelik başlatılmıştır. Eylül 2025’te İstanbul’da faturama 239 TL “üyelik bedeli” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik tarafımdan başlatılmamış olup, herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da almadım. Durumu...
22 ve 23 Ağustos 2025 tarihlerinde, Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattımın ilk faturasında Payguru ve iTunes üzerinden toplam 2.174,89 TL tutarında mobil ödeme işlemleri yapıldığını fark ettim. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark ettiğimde Vodafone müşteri hizmetler...
Ağustos 2025 ve Eylül 2025 aylarında, 5412****66 numaralı Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Payguru mobil ödeme aboneliği başlatılmıştır. Bu abonelik kapsamında faturama iki kez, her biri 239 TL olmak üzere toplamda 478 TL ücret yansıtılmıştır. Abonelik işlemi tamamen habersiz şeki...
18/09/2025 tarihinde Midasbuy üzerinden bankalar arası havale ile 169,99 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödeme bilgilerim şu şekildedir: IBAN: TR41****** ***********qq Alıcı: Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş. İşlem Referans No: 943737961706 Tutar: 169,99 TL Ödeme onaylanmasına rağmen, işlem karşılığında ürün...
Payguru 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Merak edenler için öncelikle Payguru nedir sorusunu yanıtlayarak başlayalım. Payguru kısaca mobil ödeme hizmeti sunan ve banka entegrasyonlarıyla nakit ödeme ve banka transfer hizmeti sağlayan bir ödeme platformudur, diyebiliriz. 2002 yılından beri faaliyet göstermekte olan Payguru, 2007 yılında kurumsal yatırım alan ilk mobil katma değerli hizmet firması olmuştur. Her geçen yıl başarısını biraz daha arttıran Payguru 2012 senesinde İtalyan menşeili mobil ticaret firması Neomobile bünyasine dahil olmuştur. 2015 senesinde ise şirket, Türk yönetim ekibi tarafından satın alınmıştır. 2015 yılından beri de mobil ödeme ile ilgili BDDK düzenlemelerine uyum sağlanması gerçekleşmiştir. Payguru aynı zamanda mobil ödeme sektöründe faaliyet iznini alan ilk firma olma başarısını elde etmiştir.
Payguru’nun sunmuş olduğu hizmetler arasında mobil ödeme hizmeti, nakit ödeme ve banka transfer hizmeti gibi hizmetler yer almaktadır. Payguru ile ülkemizdeki 70 milyon cep telefonu kullanıcısından ödeme kabul edilebilir, online alışveriş yapan ancak kredi kartı kullanmayan milyonlarca müşteriye ulaşılabilir. Payguru’nun avantajları arasında; kolay ve hızlı entergrasyon, güncel teknolojik altyapı, online, gerçek zamanlı ve gelişmiş raporlama gibi avantajlar bulunmaktadır. Açık, esnek ve güvenilir ihtiyaçlarınızı önceliklendiren iş modelleriyle iş ortaklığı konusunda da Payguru size avantaj sağlamaktadır. Payguru’nun en güncel teknolojiler kullanılarak devamlı güncellenen ödeme platformu, diğer fonksiyon ve modüllerle birlikte üye iş yerlerine satış ve tahsilat arttırmaya yönelik çözümler sunmaktadır. Payguru ile Türkiye’deki yaklaşık 300 bin ATM’den ödeme kabul etmek mümkündür. Yalnızca tek bir entegrasyonla Payguru platformuna bağlı tüm bankaların ATM’lerinden, şubelerinden, internet ve mobil bankacılık uygulamasından ödeme alma imkanına sahip olabilirsiniz. Payguru ayrıca, 6493 sayılı yasa uyarınca faaliyet izni verilen ilk mobil ödeme firması olma özelliğine sahiptir.
Dilerseniz siz de Payguru ile iletişime geçebilir ve hem firma hem de hizmetleri hakkında daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Payguru müşteri hizmetlerini arayarak tüm merak ettiklerinizin yanıtını alabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz firmanın resmi sitesi üzerinden üye iş yeri başvurusunda bulunabilirsiniz. Üyelik başvurusunda bulunmak için şiket bilgileriniz, ve iletişim bilgilerinizi Payguru ile paylaşmanız gerekmektedir. Üyelik işlemlerinin tamamlanabilmesi için size gönderilen sözleşmei imzalayıp kaşelemeniz ardından da ek belgeleri hazırlarak tüm bunları kargoyla Payguru’ya iletmeniz gerekmektedir. Üye işyeri sözleşmesinin imzalanması ve istenilen ek belgelerin gönderilmesinin ardından hemen sonra üyelik aktivasyonunuz tamamlanmış olacaktır. Güvenilir bir mobil ödeme sistemi olan Payguru’nun iş birliği içinde bulunduğu markalar arasında; Vodafone, Turkcell, Türk Telekom, Empello, Akbank, Garanti, Yapıkredi, ING Bank, TEB, Türkiye İş Bankası, Ziraat Bankası gibi güçlü markalar bulunmaktadır. Payguru ile yaşadığınız bir deneyim varsa Payguru şikayetlerinizi sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.
