to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma Payguru aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan “Gamipix” adıyla bir hizmet bedeli yansıtıldığını fark et...tim. 04.09.2026 tarihinde faturama “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” açıklamasıyla 370 TL tutarında ücret çekilmiş, herhangi bir üyelik, onay veya talebim olmamasına rağmen bu işlem
"Teşekkür ederim Allah'a razı olsun"
Vodafone mobil hattım 0534*******46 için son iki aydır normalin çok üzerinde fatura çıkarılmaktadır. Her ay ortalama 400... TL civarı gelen faturam geçen ay 650 TL, bu ay ise 985 TL olarak yansıtıldı. Kullanım alışkanlıklarımda bir değişiklik olmadığı halde faturama “Paygru” üzerinden yapılan ve sadece
Vodafone hattıma ait faturamda, bilgim ve onayım olmadan Payguru adına bir abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. 28....07.2026 tarihli hareketlerde, Payguru için 1.086,00 TL ve ayrıca 63,80 TL hizmet bedeli olmak üzere toplam 1.149,80 TL tutarında mobil ödeme/abonelik işlem kaydı görünüyor. Bu işl
Vodafone hattım üzerinden Payguru aracılığıyla hiçbir şekilde onay vermediğim, haberim dahi olmayan bir abonelik başlatı...lmış. Yaklaşık 8 ay boyunca her ay faturama 270 TL civarında “mobil ödemeler / Payguru” adı altında ücret yansıtılmış. Bu durumu, ancak sonrasında faturamın detayını inceleyince fa
Payguru güvencesiyle sunulan bir Clipo servisi reklamı üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Vodafone hat...tımda karşıma çıkan yanıltıcı reklam ekranında “ücretsiz işlem garantisi” ve “faturaya yansıma olmayacağı” ibarelerine güvenerek işlem yaptım. Ancak daha sonra Payguru (Trend Ödeme
Hat Sahibi: S***** B**** Telefon Numarası: 0544********33 Vodafone hattı babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı ...aktif olarak ben kullanıyorum. 2025 Ağustos ayından itibaren faturalarımıza her ay normal tarife bedelinin dışında ekstra ücretler yansıtıldığını fark ettik. 2025 Ağustos faturasın
Türk Telekom 0533*****05 numaralı hattım üzerinden Payguru aracılığıyla bilgim ve rızam dışında “Mobicool” adlı bir serv...ise abone yapılmışım. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadığım, neye onay verdiğimi bilmediğim halde Temmuz ayı güncel faturama bu abonelik nedeniyle 279 TL yansıtılmış durumda.
Payguru üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan Wubito isimli bir hizmete abone yapılmışım ve son 3 aydır her ay faturam...a 700–900 TL arasında değişen tutarlarda ücret yansıtıldığını fark ettim. Payguru ile görüştüğümde, bu aboneliğin SMS ile onaylandığını iddia ediyorlar ancak hattıma bu aboneliğe d
Vodafone hattım, ad‑soyad bilgisi Özge G***** adına kayıtlıdır ve çocuk hattı olarak kullanılmaktadır. 30.04.2026 ve 15....05.2026 tarihlerinde hattımdan Payguru adı altında habersiz bir abonelik için iki kez 340 TL olmak üzere toplam 680 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir onayım, üyelik başvurum veya
Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Digital World ıo isimli bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti iki aydı...r faturama yansıtılmış. 0533*****35 numaralı hattımın 12.05.2026 tarihli faturasında tutarın beklediğimden yüksek olduğunu görünce detaylara baktığımda bu kalemi fark ettim. Bu s
Şubat ayında haberim ve onayım olmadan Payguru adı altında faturama bir ücret yansıtılmış ve bu tutarı Mart ayında ödeme...k zorunda kalmış bulunuyorum. Hangi hizmet veya işlem karşılığında bu ücretin alındığı tarafıma bildirilmemiştir, herhangi bir üyelik veya abonelik başlatmadım. Bu nedenle Payguru
8 Şubat Pazar günü saat 20:37‑21:41 ve 21:45’te Vodafone hattına, ne olduğunu bilmediğim aboneliklere 3 defa olmak üzere... 858,33 TL tutarında ödeme çekilmiş. Bu satın alımlara dair telefonda Play Store gibi herhangi bir platformda ödeme geçmişi veya abonelik kaydı görünmüyor. Sadece Vodafone’da Paygu
Vodafone Pay hesabım üzerinden Clipo isimli bir firmaya, bilgim ve onayım olmadan abonelik başlatıldığını bugün fark ett...im. Herhangi bir onay vermediğim, SMS, e-posta ya da benzeri bir onay sürecinden geçmediğim halde hattım üzerinden “Clipo hizmeti için aboneliğiniz aylık vergiler dahil 239,0 TL ol
12.03.2026 tarihinde saat 09.30 civarında, bilgim ve onayım dışında Mobicool/Mobicool adlı firma üzerinden 0 506 *** 53 ...99 numaralı Türk Telekom hattıma bir abonelik başlatıldığını ve 279 TL tutarındaki ücretin Türk Telekom mobil hat faturama yansıtılacağını öğrendim. Herhangi bir kısa mesaj gönderm
2561 TL faturamıza yansımış. Bizim onayımız olmadan onay verildiğini söylüyor. Vodafone, biz kesinlikle onay koduna dair... bir mesaj almadık. İade talebi olmazsa bile aboneliği iptal etmek istiyoruz. Bizi bir daha mağdur etmeyin. Lütfen sorunumuza yardımcı olun ve 3 aydır böyle 7500 TL ödüyoruz.
"Teşekkürler"
Telefon faturamda nasıl olduğunu bilmediğim ve kullanmadığım kraken Bayer a...boneliğim bulunmakta. Kraken Bayer aboneliğimi iptal etmek ve kullanmadığım
Oğlum telefondan bilmeden eglencepte-2 diye bir platforma üyelik satın almış ve abonelik ücretini Turkcell faturasına ek...lemiş. Bunu fark edince 1 dakika sonra iptali için SMS attım ama yazım hatası sonucu abonelik yoktur diye cevap geldi. Konuyu araştırıp yaklaşık 20 dakika sonra doğru iptal mesajı
Merhaba, 5558****61telefonuma gelen bir Eğlen Cepte mesajı Turkcell adı kul...lanılarak geldi. Mesajı açtım otomatik kodlar geldi. Otomatik doldu. Ben ha
"Yansıtılan iki abonelik ödemesinden Payguru üzerinden yapılan yapılan tarafıma iade edilmiştir teşekkür ederim. Müşteri temsilciniz ilk ay ödemesini yapmam konusunda ısrarcıydı pek yapıcı konuşmamıştı. Fakat gerek mail üzerinden gerekse buradan yaptığınız olumlu dönüşler için tekrar teşekkür ederim. İkinci ödeme farklı bir şirket üzerinden gerçekleştirilmiş onlarla da iletişime geçeceğim."
Vodafone pay üzerinden alınan ve Payguru tarafından yapılmış Sharp dynamics firmasına sehven yapılmış abonelik iptalini ...yapamıyorum. İptal için Payguru ya girebilmemi sağlayacak şifreyi SMS olarak göndermiyor sistemleri. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş. - Payguru firmasından şikayetçiyim Merhaba, kızım (12yasında) yanlışlıkla bilemeden eğlen ce...pte isminde saçma sapan bir uygulama indirmiş, Paycell ödemesi yapmış, aylık 229 TL abonelik satın almış. Bununla ilgili abonelik iptali yaptırdık ancak Trend Ödeme Kuruluşu a. Ş.
Trend Ödeme Kuruluşu A.Ş. ve Vodafone iş birliği ile 0501********22 numaralı hattım üzerinden 29.01.2025 tarihinde bilgi...m ve onayım olmadan abonelik yapılmış, faturama borç yansıtılmaktadır. Bu haksızlığın sonlandırılması ve kesintinin iadesini, ayrıca bilgim olmadan yapılan aboneliklerin iptalini t
Payguru haberim olmadan bazı sitelerde abonelik başlatmış. Müşteri hizmetlerini aradım kaba bir üslupla iade olmayacağın...ı aboneliklerin iptal olması gerektiğini söylediler. Bana gelen doğrulama kodlarını girdiğimi söylediler. Defalarca girmedim dediğim halde kadın çok kaba bir şekilde girdiğimi söyl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
