to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Digital World ıo isimli bir üyelik tanımlanmış ve bu üyeliğin ücreti iki aydır faturama yansıtılmış. 0533*****35 numaralı hattımın 12.05.2026 tarihli faturasında tutarın beklediğimden yüksek olduğunu görünce detaylara baktığımda bu kalemi fark ettim.
Bu servisi hiçbir şekilde talep etmedim, kullanmadım ve onay vermediğim bir hizmet için iki aydır ücret ödemek zorunda bırakılıyorum. Fark eder etmez Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak ilgili aboneliğin iptalini istedim, iptal işlemi yapıldı. Ayrıca firma ile de görüştüm ancak ücret iadesi konusunda herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bilgim dışında başlatılan ve faydalanmadığım bu Digital World ıo aboneliği için hattıma yansıtılan tüm tutarların tarafıma iade edilmesini, benzer izinsiz aboneliklerin de hattımda tekrar açılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Kasım 2025 içinde, Türk Telekom mobil hattımdan bilgim ve onayım dışında üç kez Trend Ödeme üzerinden toplamda yaklaşık 2.400 TL civarında ödeme çekildiğini fark ettim. Bu ödemelere dair hiçbir onay vermedim; herhangi bir üyelik, alışveriş ya da hizmet satın almadım. Durumu fark eder etmez Türk Tel...
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Payguru aracılığıyla bir abonelik başlatılmıştır. Eylül 2025’te İstanbul’da faturama 239 TL “üyelik bedeli” adı altında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelik tarafımdan başlatılmamış olup, herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı da almadım. Durumu...
Payguru üzerinden daha önce sadece bir kez Tramer sorgulaması yapmıştım. Araç plakası girerek sorgulama yaptım ve bu işlem sonrasında hiçbir onay almadan, habersizce hattımdan 360 TL çekildi. Vodafone ile görüştüğümde, Payguru üzerinden yapılan bu sorgulama nedeniyle faturama ek ücret yansıtıldığını...
Dün, adını ilk defa duyduğum Trend Ödeme Kuruluşu ile Vizyon Elektronik Ödeme ve Para Hizmetleri isimli bir firmanın, onayım olmadan ve nasıl olduğunu bilmediğim bir şekilde otomatik mesaj ile üyelik oluşturduğunu ve mobil ödeme ile faturama 229 TL + 229 TL toplam 458 TL yansıtıldığını gördüm. Turkc...
Payguru firması tarafından 14.01.2025 tarihinde abonelik işlemi gerçekleştirilip Paycell hesabımdan 229 lira kullanılmıştır. Gelen mesajları gece geç saatlerde fark ettim ve hemen Turkcell'i aradım, Paycell'e yönlendirildim. Abonelik işlemi iptal edildi fakat ücret iadesi için Payguru ile görüşüp ta...
Yorumlar