PayCO iletişim

04.11.2025 tarihinde saat 14:59’da Payco mobil uygulaması üzerinden QNB Finansbank hesabıma 45.050 TL çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı. Aynı gün VakıfBank hesabıma yaptığım para çekme işlemi saniyeler içinde gerçekleşti, fakat QNB Finansbank...

04/11/2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Payco uygulaması üzerinden kendi adıma ait Garanti Bankası hesabıma 6000 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak aradan saatler geçmesine rağmen para hesabıma ulaşmadı ve ortada yok. İşlem sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı almadım...

4 Kasım 2025 tarihinde Payco online ödeme sistemi üzerinden Garanti Bankası hesabıma 82.000 TL çekim işlemi gerçekleştirdim. Üzerinden 12 saat geçmesine rağmen tutar ne banka hesabıma geçti ne de Payco hesabımda bakiye olarak gözüküyor. İşlemle ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme yapılma...

Payco dijital hesabıma erişim sağlayamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden kimlik önlü-arkalı, ıslak imzalı dilekçe, selfie ve e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah belgesi gibi birçok belge talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak dün gönderdim. Ancak, ilk gönderdiğim dilekçed...

02.07.02 tarihinde saat 16:00 civarında Payco mobil uygulaması üzerinden İş Bankası hesabıma 1.600 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve uygulamada dekont da oluştu (Dekont numarası: 146212007). Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para hesab...

Payco'da mobil uygulamasında numara güncelleme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 21.10.2025 tarihinde, Aydın’da Samsung Galaxy A71 cihazımdan, uygulamanın güvenlik sekmesinden numaramı güncellemek istedim. Ancak işlem yarım kaldı ve e-posta adresime örnek gönderilmedi. Ayrıca ekranda “Kullanıcı bulu...

Payco mobil uygulamasında hesabımı aktifleştiremiyorum. 1 haftadır yeni çipli kimlik kartımın ön ve arka yüzünü defalarca taratmama rağmen sürekli “başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelledim ve farklı cihazdan da denedim fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir hata kod...

Payco mobil uygulaması üzerinden bugün sabah Adıyaman Merkez’den hesabımdaki tüm bakiyeyi (12.000 TL) çekmek istedim. Ancak “Hizmet durduruldu” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve para çekme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir kısıtlama veya askıya alma bildirimi almadım, uygu...

Mayıs ayının ilk haftasında Payco bireysel hesabım, benim talebim olmadan kapatıldı. Hesabımda kalan 5.000 TL’nin üzerinde bir tutarın iadesini bekliyorum. Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana 60 iş günü içerisinde iade yapılacağı söylendi, ancak bu sürenin üzerinden zaman ge...

10 Eylül tarihinde Payco mobil uygulaması üzerinden yaptığım bir ödeme işleminin iadesi hala gerçekleşmedi. İade işleminin 24 saat içinde yapılacağı söylendi ancak yaklaşık 2 gündür bekliyorum ve herhangi bir gelişme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mail atmam gerektiği belirtildi,...

10 Eylül 2023 tarihinde saat 23:08’de Denizbank hesabımdan Payco uygulamasındaki hesabıma 2500 TL para transferi yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili olarak önce Payco müşteri hizmetlerini aradım, beni e-posta ile iletişime yönlendirdiler. Gönderdiğ...