Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmeti, 1059 TL İadesi Talebi

Tonyblack’ten 1 Şubat tarihinde verdiğim siparişime ait “TB2331839816” numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “paketleniyor” yazmasına rağmen ürünüm gönderilmedi ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Bu sipariş için kredi kartıyla 1059 TL ödeme yaptım. Firma ile telefon üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, geri dönüş de alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de bilgi veriliyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, teslim edilmeyen bu siparişe ait 1059 TL ödemenin tarafıma ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.