to read complaints and reviews, or file yours. 
Payco dijital hesabıma erişim sağlayamadığım için destek ekibiyle iletişime geçtim. Benden kimlik önlü-arkalı, ıslak imzalı dilekçe, selfie ve e-Devlet üzerinden barkodlu ikametgah belgesi gibi birçok belge talep edildi. Tüm bu belgeleri eksiksiz olarak dün gönderdim. Ancak, ilk gönderdiğim dilekçedeki ıslak imza kimliktekiyle aynı olmadığı gerekçesiyle tekrar belge göndermem istendi ve ben de aynı gün içinde tekrar gönderdim.
Bunun ardından hiçbir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadan, sadece "şirket politikaları ve güvenlik kurallarımız gereği hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır" şeklinde bir mail aldım. Hesabımda bakiye bulunmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden hesabım kapatıldı ve paramı alamadım. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.🤦🏻♂️
Talebim, Payco hesabımda bulunan bakiyemin, adım ve soyadım ile eşleşen Merkez Bankası IBAN’ıma veya tarafıma bildirdiğim yeni numarama (0501***0640) ulaşarak aktarılmasıdır. Hesabımdaki paramın iadesini istiyorum, hesabım kapatılacaksa da önce paramın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Gereğini acil olarak arz ederim.
17.07.2025 tarihinde Payco iOS uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 85.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon yoluyla Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bakiyemin incelemede olduğu ve k...
Hesabınız kalıcı olarak kapatıldı uyarısı aldım. En geç 24 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi ama 24 saat geçmesine rağmen dönüş yapılmadı. 28 saat geçtikten sonra mail üzerinden belge talep edildi. 10 dakika içerisinde cevap verip istenilen belgeleri attım. Ama hala bir dönüş yapılmadı anlaşıl...
Payco hesabımda bakiye vardı. Dün giriş yapabiliyorken bugün giriş yapmaya çalıştığımda "Şirket politikamız ve yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde hesabınız kalıcı olarak kapatılmıştır. Detaylı bilgi için f****@payco.com.tr adresine e-posta göndermeniz gerekmektedir." hata bildirimiyle karşılaştım....
Payco hesabıma giriş yapmaya çalıştım ve bir anda böyle bir sorunla karşılaştım. 'Hesabınız kalıcı olarak kapatılmış' mesajı geldi. Hesabımda param var ve o paramı geri almak istiyorum. Hesabım neden kapatıldı bilmiyorum. Mağdurum. İçeride 30binden fazla param vardı müşteri hizmetlerini aradım 85kis...
Yorumlar