Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • PayCO
  • Gerçekleşmeyen Para Transferi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
ID:33652498
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gerçekleşmeyen Para Transferi Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
Mehmet
PayCO
12 Eylül 2025 14:22
1.322
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Ö** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü”

11.09.2025 tarihinde saat 17:00’de Garanti BBVA hesabımdan Payco cüzdanıma 10.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlemi iOS mobil uygulaması üzerinden yaptım. Ancak, aradan 20 saat geçmesine rağmen tutar cüzdanıma yansımadı. Uygulamadan çıkış yapıp tekrar giriş yaptım ve uygulamayı güncelledim, fakat sorun çözülmedi.

Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı olunmadı. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı da almadım ve transferin sözleşmeye uygun şekilde yapıldığından eminim.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve 10.000 TL tutarındaki bakiyemin Payco cüzdanıma aktarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvuracağımı açık bir şekilde belirtiyorum

PayCO Logo
PayCO
12 Eylül 2025 16:37 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Destek ekibimizce sizlere en kısa sürede geri dönüş ve bilgilendirme yapılacaktır. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. PayCO Destek Ekibi

Mehmet
Mehmet
12 Eylül 2025 18:23

Ö** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorun çözüldü

PayCO Logo
PayCO
12 Eylül 2025 18:24

Değerli Kullanıcımız, PayCO' ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı biz teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirimin bizim için çok değerli olduğunu bilmenizi isteriz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Payco Uygulamasında Gerçekleşmeyen Para Transferi Ve Destek Sorunu

profile
Melisa
PayCO
29 Ekim 2025 02:43
1.050

Payco mobil uygulaması üzerinden 3990 TL’lik bir transfer işlemi gerçekleştirdim. Kendi adıma olan Yapı Kredi hesabıma, uygulamanın ana ekranındaki 'Çek' kısmından, 'Farklı IBAN’a Gönder' seçeneğiyle para gönderdim. İşlem üzerinden yaklaşık 4-5 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve Payco uy...

payco-uygulamasinda-gerceklesmeyen-para-transferi-ve-destek-sorunu-1.jpg
2 Yorum
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gönderdiğim 20.000 TL Ne Cüzdanımda Ne Bankamda!

profile
Serkan
PayCO
10 Eylül 2025 23:33
643
"Teşekkür ederim"
gonderdigim-20000-tl-ne-cuzdanimda-ne-bankamda-2.pdf
gonderdigim-20000-tl-ne-cuzdanimda-ne-bankamda-1.pdf
Öne Çıkan Konular
PayCO güncelleme PayCO hatası PayCO hesap PayCO iletişim PayCO müşteri hizmetleri PayCO para transferi PayCO sorun PayCO uygulaması PayCO yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz