to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ben teşekkür ediyorum hesabı kapattıgınoz için"
Payco mobil uygulamasında bulunan hesabım yaklaşık 4 ay önce şirket politikası gereği kalıcı olarak kapatıldı. Hesabımda 27.000 TL bakiye bulunuyordu. Kapatılma sırasında tarafıma 24 saat içinde dönüş yapılacağı bildirildi; ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para...
Payco uygulaması üzerinden adres güncelleme işlemi yapmak istediğimde, nvi adres onayı hatası alıyorum. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen...
"Teşekkürler"
Bana ait olmayan bir telefon numarası (501*****92) ve e-posta adresi (g****************@outlook.com) ile, kimlik bilgilerim kullanılarak Payco’da izni...
Payco mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı 0539669****’dan 0531568****’ya değiştirdim, ancak giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Bugün hesabımda 600 TL bulunmasına rağmen giriş yapamadığım için paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz ...
"Yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
20.08.2025 tarihinde bireysel payco hesabımda hiçbir farklı işlem yapmamama rağmen aniden kısıtlama yaşadım. Güvenilir olduğunu düşünerek birikimlerim...
Yaklaşık 4 gündür Payco adına her gün hesabıma para yatırıldığına dair SMS alıyorum. Ancak Payco’da herhangi bir hesabım bulunmuyor. SMS’lerde işlem kodu yer alıyor ve mesajlar doğrudan Payco ismiyle iletiliyor. Konuyla ilgili Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, benden özel bilgilerimi...
Secretshopper Türkiye adlı, kendisini gizli müşteri hizmetleri firması olarak tanıtan bir oluşum hakkında şikayetçiyim. 20/08/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden 0505*******86 numaralı telefondan bana ulaşıldı ve iş teklifi sunuldu. Bana, Payco adlı uygulamayı indirerek kendi adıma bir hesap açmam ve ...
"Teşekkürler"
17.08.2025 tarihinde, 0507********72 numaralı telefondan benimle iletişime geçilerek Secretshopper Türkiye adına gizli müşteri olmam istendi. Bu süreç...
16.08.2025 tarihinde Play Store üzerinden Payco uygulamasını indirdim. Gizli müşteri olmak için başvuru yaptığımda, B*** isimli bir kişi 0507*** numaralı hattan beni arayarak başvurumun kabul edildiğini ve Payco uygulamasını indirip hesap açmam gerektiğini söyledi. Talimatları uyguladım; ancak hemen...
Payco mobil uygulamasını kullanıyordum ancak yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de hesabımın geçici olarak değil, tamamen kapatıldığı söylen...
Payco mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncelleyemediğim için yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaramı silemiyorum ve giriş sağlayamıyorum. Mail yoluyla numara güncelleme talebinde bulundum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...
17.07.2025 tarihinde Payco iOS uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabımda 85.000 TL bakiye bulunuyordu. Konuyla ilgili olarak hem e-posta hem de telefon yoluyla Payco müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk başta bakiyemin incelemede olduğu ve k...
Payco mobil uygulamasında dün gece saat 23.30'dan itibaren, bugün de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2 saatten fazla süre boyunca dört farklı cihazda (Samsung A72, iPhone 14, Samsung Tab9 ve başka bir cihazda) yüz tanıma doğrulaması yapmaya çalıştım. Tüm cihazlarda yeni kimliğim ve güncel fotoğr...
Payco mobil uygulaması üzerinden Akbank hesabıma iki kez havale işlemi gerçekleştirdim. İlk işlemde 1000 TL, ikinci işlemde ise 500 TL gönderdim. Anca...
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Payco adlı şirketten şikayetçiyim. 1 haftadır mail güncellemek için mail attım, ne maile baktılar ne de maile geri dönüş yaptılar. Hesaplarım başkalar...
Payco hesabım kiralama adı altında ele geçirildi. Şu an ne durumda kim ne yapıyor bilmiyorum. Aynı sonradan okuduğum şikayetlerde olduğu gibi. Bana ait olmayan bir telefon numarasından benim kimlik bilgilerimle hesap açıldı internet üzerinden iletişime geçtiler. Benim kimlik bilgilerimle devam ettik...
"Teşekkürler"
Payco hesabım kiralama adı altında ele geçirildi. Şu an ne durumda kim ne yapıyor bilmiyorum. Aynı sonradan okuduğum şikayetlerde olduğu gibi. Bana a...
Payco hesabımdan kendi hesabıma aktarma yaptım. Mail atıyorum, dönüş olmuyor. Aciliyetim olduğunu bildirdim fakat hâlâ aynı; ya Payco hesabıma aktarıl...
Payco hesabım durduk yere bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı. İletişim kanalları sorun çözmeyip birbirlerinin üstüne atıyorlar sorumluluğu. İçerde kalan paramın iadesini talep ediyorum. Kimsede güvenip bu sistemden kesinlikle para yatırma çekme işlemi yapmasın ortada kalırsınız. Bilginiz...
"Teşekkürler"
Payco kartıma ATM'den para yatırdım paramı aldı. Bankanızı arayın. Uyarısı verip kartımı iade etti. Canlı desteğe defalarca bağlandım iletişim numaras...
Dün Serpak Paketleme tarafından maaş hesabı açılması için Payco uygulamasını indirmem istendi ve T.C. kimlik numaram ile onaylama yapmam gerekti. Şu anda o hesaba erişemiyorum. Adıma yapılan hiçbir resmi işlemi onaylamıyorum ve bunların sorumluluğu bana ait değildir. +90 *****52 70 09 numaralı telef...
"Sorunum halledildi. Teşekkürler..."
Payco hesabım haksiz yere kapatıldı. İçerideki parayı alabilmek için 25 marttan beri mail atıyorum, haftada 1 dönüş yapılıyor bir turlu iade işlemi ya...