8 Aydır Çözülemeyen Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Hesap Erişimi Mağduriyeti

Yaklaşık 7-8 aydır Payco mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Gerekli evrakları ve bilgileri (g**************@gmai...

Payco mobil uygulamasında hesabımı aktifleştiremiyorum. 1 haftadır yeni çipli kimlik kartımın ön ve arka yüzünü defalarca taratmama rağmen sürekli “başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamayı güncelledim ve farklı cihazdan da denedim fakat sorun devam ediyor. Herhangi bir hata kodu veya özel bir uyarı mesajı da çıkmıyor.
Bu süreçte Payco müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası: 5444****66.
Hesabımı aktifleştiremediğim için hesabımdaki parayı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve hesabımın aktifleştirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yaklaşık 7-8 aydır Payco mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum. Gerekli evrakları ve bilgileri (g**************@gmai...

Payco mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı 0539669****’dan 0531568****’ya değiştirdim, ancak giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski numarama gidiyor. Bugün hesabımda 600 TL bulunmasına rağmen giriş yapamadığım için paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz ...

Payco mobil uygulamasında telefon numaramı değiştirmek istedim. Gerekli tüm evrakları istenilen d*****@payco.com.tr adresine göndermeme rağmen, 29 saa...

Payco mobil uygulamasında dün gece saat 23.30'dan itibaren, bugün de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 2 saatten fazla süre boyunca dört farklı cihazda (Samsung A72, iPhone 14, Samsung Tab9 ve başka bir cihazda) yüz tanıma doğrulaması yapmaya çalıştım. Tüm cihazlarda yeni kimliğim ve güncel fotoğr...
Yorumlar