to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışında Paycell Hesabımdaki Bakiyeyi Turkcell Hattıma Aktaramıyorum
Paycell hesabımda bakiyem var ve bu bakiyeyi bana ait olan Turkcell hattıma aktarmak istiyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve "Turkcell İletişim Merkezi"ne şahsen başvurma imkanım yok. Bakiyemle işlem yapamıyorum.
Yeni bir hesap doğrulama sistemi gelmiş ve son adımda (T.C. kimlik fotoğrafı ve selfie sonrası) NVİ kodu isteniyor.
Bunları hesap açarken veya bakiye yüklerken neden istemediniz (ya da bu güvenlik sistemi yeni mi geldi)?
Paycell uygulamasından sorunu ilettim ama gelen mail çözüm olmadı. Maile de cevap verilemiyor. (Talep No: 180527364)
E-Devlet'in bana verdiği "Yerleşim Yeri ve Diğer Adres Belgesi" Almanya adresimi gösteriyor fakat NVİ kodu bulunmuyor.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Cevabı ve çözüm önerisini bekliyorum daha.
Merhaba Cem Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
