Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Türkiye'nin ATM Merkezi Para Yutma Ve İade Sorunu 1.210 TL Geri Gelmedi

31 Mart 17:37994

Balıkesir Karesi 213 Sokak Üçpınar’daki tam ATM’sinden 30 Mart Pazartesi akşamı saat 18:40 civarında Paycell kartıma 1.210 TL yükleme işlemi yapmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra ekranda bakiye 0,00 TL olarak göründü ve işlem tamamlanmadı.

Bunun üzerine iade almayı denedim ancak ATM paramı tamamen yuttu ve “teknik arıza” şeklinde bir uyarı ile geçiştirdi. Aynı anda yanımdaki başka bir kişi para çekmeye çalışıyordu, onun iadesi sorunsuz şekilde yapılırken benim param iade edilmedi. Günlerdir 1.210 TL’lik tutar ortada yok, herhangi bir geri ödeme de yapılmadı.

Paycell hizmetlerine durumu ilettim ancak şu ana kadar mağduriyetim giderilmedi, param adeta yok sayılıyor. Bir bankanın insanların parasını bu şekilde sistem arızası bahanesiyle tutması ve günlerce sessiz kalması kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, 1.210 TL’lik tutarımın eksiksiz olarak Paycell kartıma veya hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar aksadığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

Harun
7 Nisan 19:56

Hala param gelmedi, bu ATM sever paranın üzerine konmayı. Tamamıyla midem kalktı. Yeterince mağdur oldum. Bakalım ne olacak benim gibilerin hali

8 Nisan 12:07 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Harun
10 Nisan 17:10

12 gündür gelmedi. Hayatımdan çalınan 12 gün ve iade olmayan para

Harun
10 Nisan 17:53

Paycell kartıma 1.210 TL yüklemeye çalıştığımda ATM paramı yuttu ve iade gerçekleşmedi. Markadan yanıt aldım ancak hiçbir çözüm sunulmadı; 12 gündür param yok ve hâlâ tazmin bekliyorum. Bu durum beni büyük hayal kırıklığına ve mağduriyete sürükledi.

Harun
20 Nisan 02:12

20. Gün oldu ve hala hiçbir cevap yok. İnsanda azıcık utanma arlanma olur. Salı gününe kadar umarım bu iş biter. Yoksa gerekli yerlere şikayetimi yapacağım. Çünkü olmuyor böyle.

20 Nisan 14:23

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell

Harun
20 Nisan 14:30

Ya bırakın yalanı! Paranın üzerine konmak sizin hoşunuza gidiyor. Zaten yarına kadar mühlet verdim. Yoksa gerekli yerlere şikayetim devam edecek. Blöf falan değil yani

Harun
21 Nisan 15:24

Para yattı 21. Günde, fakat bu kurumun sorumsuz olduğu ve kötü olduğu gerçeğini değiştirmez. İade yi şirret olmama borçluyum yoksa onu almak bir hayaldi

22 Nisan 12:13

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 21.04.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Harun
22 Nisan 12:24

Zar zor da olsa çileden de çıkarsa iş oldu bitti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

ATM Para Yutması Ve Paycell Destek Hattına Ulaşılamaması

13 Mart 19:551.082

Dün gece saat 22.00 civarında Ziraat Bankası’na ait cadde üzerindeki bir ATM’den fiziki Paycell kartıma 2.400 TL para ya...

ATM’den Yüklenen Para Kartıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Aralık 2025 15:37657

13.11.2025 tarihinde ATM üzerinden Paycell Kart’ıma 11.200 TL yükleme işlemi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri