to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell haksız kazanç elde ediyor! iTunes ve faturana yansıt üyelik ile toplamda 68.89 TL ödeme yansıtılmış. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda bu durumu göremediklerini ve farklı birime aktardıklarını söylediler fakat aktarım sağlanmadı ve telefon kapandı. Kaç milyon üyesi var ve bu şekilde milyarlık kazanç elde etmesi mümkün. Son 90 gün satın alma işlemleri için de resim ekliyorum. Durum çok net ortada.
Turkcell, iTunes uygulama aboneliğim olmamasına rağmen 444.86 TL faturama ücret yansıttı. iTunes Store 399.96 TL, faturaya yansıtılan üyelik 44.9 TL. Ayarlarımdan üyeliklerime baktım, inceledim fakat uygulamaya üyeliğim yok. Müşteri hizmetlerini aradım, 'İşleminizi gerçekleştiremiyoruz' dediler. Ben...
Turkcell, iTunes uygulamasında aboneliğimin olmamasına rağmen 229 Tl iTunes ücreti tahsil ediyor aylardır. Ayarlardan üyeliklerime baktım herhangi bir üyeliğim yok. Uygulamayı indirip satın alınmış bir şey var mı diye baktım yok. Bu fatura ne peki? Call centerınızı aradığımda herhangi bir işlem gerç...
Hiçbir zaman iTunes store'yi indirmemiş olmama rağmen faturama 749₺ işlem ücreti gelmiş. Aboneliklerimde bile yok hiç kullanmadım. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda da bana sadece giriş yapmışsınız gibi saçma bir açıklama yapıldı. Asla giriş falan da yapmadım. Hiçbir detay verilemedi ııı gibi...
Yorumlar