to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Paycell Bakiye Aktarımını Yapmıyor.
Paycell kullanılabilir bakiyemi fiziki kartıma aktarmıyor, sistem hata veriyor. Müşteri temsilcisinden destek istemek için en az 10 dakika beklemem gerekiyor. 96 saat içerisinde çözüm olunacak denildi ama halen çözüm yok. Alışveriş yapacağım ve fiziki kartıma yüklenmesini bekliyorum. Turkcell e güvenerek planlama yaptım ve şimdi problem yaşıyorum. Tek gönderilen bilgi mesajı incelemelere devam ediyoruz diye. Tek yapılacak olan sanal karttaki bakiyemin fiziki kartıma aktarılması. Bu kadar zor olmamalı. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Vehbi Bey, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
