to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma ait Ocak 2026 dönemli faturam normalde yaklaşık 650 TL iken bu ay 2.429 TL olarak kesildi. Fatura detayını incelediğimde 1.548 TL tutarında iTunes ödemesi yansıtıldığını gördüm. Ancak Paycell uygulamasına girip geçmiş ödemelerimi kontrol ettiğimde toplam harcamamın 950 TL olduğunu görüyorum ve bunun dışında ekstra bir harcama da yapmadım.
Ayrıca faturada ne olduğunu anlayamadığım, bana göre saçma sapan birçok ek ücret daha yansıtılmış durumda. Yıllardır mecburiyetten Turkcell kullanıyorum fakat bu yaşadığım durum nedeniyle taahhüdüm bittiği anda aboneliğimi tamamen sonlandırmayı düşünüyorum.
İtirazımın dikkate alınmasını, iTunes ve diğer ek ücret kalemlerinin detaylı olarak incelenmesini, onayım olmadan veya harcamalarımla uyuşmayan tutarların faturamdan derhal düşülmesini ve fazla yansıtılan bedelin iadesini talep ediyorum.
Ocak ayı Turkcell faturama Paycell tarafından 269,89 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, çok eskiden kısa süreliğine kullandığım ve daha sonra memnun kalmadığım için iptal ettiğim bir uygulama ile, diğer hiç indirmediğim ve kullanmayı onaylamadığım bir uygulama nedeniyle alınmış g...
Turkcell hattım faturalı ve daha önce kullandığım Paycell üyeliğimi yaklaşık bir ay önce iptal etmeme, uygulamayı da telefonumdan silmiş olmama rağmen, kasım ayında kesilen faturama 274,97 TL tutarında iTunes Store/Paycell ücreti yansıtılmıştır. Her ayın 10’unda faturam oluşturuluyor ve bu tutar kas...
Uzun süredir Turkcell bireysel hattımı kullanıyorum. 04.08.2025 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan faturama "Paycell üzerinden iTunes Store" servisi adına 104,99 TL'lik bir ücret yansıtıldı. Herhangi bir dijital abonelik başlatmadım veya uygulama satın almadım, hattımı kullanan başka kimse de yok. ...
Paycell uygulaması üzerinden bilgim dışında her ay düzenli olarak faturama 1500-1800 TL arasında değişen tutarlarda iTunes Store açıklamasıyla ücret yansıtılmaktadır. Bu durum yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve herhangi bir alışveriş, abonelik ya da işlemim olmamasına rağmen faturamda bu ödemeleri gör...
Turkcell Paycell uygulamasında yaklaşık iki aydır, “Paycell faturama yansıt” adı altında hattıma düzenli olarak ek ücretler yansıtılmaktadır. Ocak 2026 faturamda da 484,59 TL tutarında ekstra bir ödeme çıkmıştır. Ben bu hizmeti kullanmak ya da devam ettirmek istemediğim halde, faturama neye istinade...
Yorumlar