Sim Kart Değişikliği Sonrası Paycell'e Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği

Ömer

9 Temmuz 2025 20:251.353

Turkcell Paycell sim kart değişikliği nedeniyle bir türlü giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise imkansız, yardımcı olunmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda fiziksel kart şifresi soruluyor; maalesef kartım olmadığı için herhangi bir işlem yapamıyorum.

Paycell

9 Temmuz 2025 20:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Ömer

10 Temmuz 2025 10:16

Umarım en kısa sürede dönüş yaparsınız

Paycell

11 Temmuz 2025 16:09

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Erişimsizliği

Kollama

Paycell

7 Şubat 2025 19:051.289

Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Sim kart değişikliği yaptım, uygulamaya girince müşteri hizmetlerine bağlan diyo...r. Müşteri hizmetlerini arıyorum, müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Kart şifresini de giriyorum, cevap vermiyorlar. Hesabımı silmek istiyorum.

Numara Taşıma Sonrası Paycell Hesabına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Reşit

Paycell

31 Mayıs 2025 12:513.241

Turkcell hat numaramı başka bir Turkcell hattına taşıdım (numara taşıma işlemi yaptım). Ancak, yeni hattımla Paycell hes...abıma giriş yapamıyorum. Şifre belirlemek istediğimde, "Teknik bir hata oluştu" uyarısı alıyorum ve sim kartımın bloke olduğu bildiriliyor. Müşteri hizmetlerini arayarak bu sorun...

Turkcell Paycell'e Giriş Yapamama

Sevil

Paycell

2 Aralık 2023 13:392.932

Turkcell Paycell uygulamasına kart şifremi ve uygulama şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. E-posta yoluyla iletişi...m kurmama rağmen hâlâ bir çözüm bulunamadı. Uzun süredir bekliyorum ve alışveriş yapamıyorum. Hesabımda param bulunmakta ve bu durum kullanamadığım için mağduriyet yaşamaktayım. De...

Sim Kart Değişikliği Sonrası Hesap Askıya Alındı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kevser

Paycell

23 Mayıs 2025 19:23836

Paycell hesabıma giriş yapamıyorum. Sim kartımı değiştirdiğim için hesabım askıya alınmış. Kartım ve şifrem olmadığı içi...n müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Şifrem de kullanım süresini geçti. Lütfen sorunla ilgili geri dönüş yapabilir misiniz? Bir türlü halledemedim.

Çözüldü

Paycell Müşteri Hizmetlerine Bağlanamıyorum

Selim

Paycell

26 Temmuz 2024 13:351.062

Hem Paycell şifrem hem de mobil şifrem hepsi bloke olmuş durumda ve hiçbir ...şekilde Paycell'e erişim sağlayamıyorum. Kimlik doğrulama olduğu içinde müş...