to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de Selfie Doğrulama Hatası Nedeniyle Kart Başvurusu Yapamıyorum
Paycell uygulamasını bugün indirip kart başvurusu yapmak istedim. Hesabımı doğrulamak için istenen tüm adımları eksiksiz tamamladım, ancak selfie aşamasında her seferinde “Teknik bir hata oluştu” mesajı alıyorum. Farklı saatlerde ve hem Wi-Fi hem de mobil veri ile defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Uygulamayı Samsung a25 5g cihazımda kullanıyorum. Yaşım 17 ve Papara hesabım kapatıldığı için Paycell’e geçmek istiyorum. Yaşımla ilgili herhangi bir uyarı çıkmadı, sadece teknik hata mesajı alıyorum. Henüz doğrulama aşamasını geçemediğim için herhangi bir ödeme veya bakiye işlemi de yapamadım. Hesabımı doğrulatıp Paycell kartı kullanabilmek için yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Teşekkür ederim beklemedeyim
Merhaba Muhammed H Bey, 12.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Muhammed H Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Muhammed H Bey, 12.11.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
