to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir üzerinden verdiğim yemek siparişini iptal ettim ve Getir, ödediğim tutarı anında iade etti. Ancak bu tutar Paycell 5 gündür 230 TL’lik ücretim tarafıma ödenmiyor.
Konuyla ilgili olarak Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda “bankamızın bekletme politikası” gibi ifadelerle, bana göre tamamen yetersiz ve mantıksız bahanelerle açıklama yapıyorlar. Diğer bankalarda iade işlemleri aynı dakika içinde gerçekleşirken, ilk defa bir iadenin bu kadar uzun süre bekletildiğine şahit oluyorum. Kendi param günlerdir Paycell üzerinde bekletiliyor ve kullanamıyorum.
Tarafıma ait olan 230 TL tutarın hiçbir gerekçe olmadan bu şekilde bekletilmesini kabul etmiyorum. İademin gecikmeksizin banka hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden verdiğim #10666846991 ve #10663762825 numaralı yemek siparişlerimin toplamda yaklaşık 1400 TL tutarındaki iadesi, Trendyol GO tarafından onaylanmasına rağmen 5 gündür Paycell hesabıma yatırılmadı. Trendyol GO, iade işlemini tamamladığını ve parayı size aktardığını belirtiyor. E...
Paycell Blokesi ve Haksız Komisyon Kesintisi: Güvenlik Gerekçesiyle Yaşatılan Mağduriyet ve Müşteri Memnuniyetsizliği Paycell üzerinden kredi kartımla gerçekleştirdiğim yüklemeler sonrasında, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden “güvenlik sebebi” öne sürülerek kartlarım bloke edildi. Bu bloke işlemle...
Yorumlar