to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Üzerinden Turkcell Fatura Ödemelerinde Fazla Tahsilat Ve İade Sorunu
Son üç aydır Paycell üzerinden Turkcell hat faturamı öderken sürekli olarak fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. En son faturamda 6.000 TL gibi çok yüksek bir tutar ödedim ve bu durum artık maddi olarak beni zorlamaya başladı. Bu süreçte defalarca Paycell müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.
Fazla ödemenin iadesi veya faturamda gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili acil olarak işlem başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İlettiginiz 186022811 nolu talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Paycell
