Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Uygulamasında Üyelik Ve Kart Tanımlama Sorunu

Tuğçe
13 Ağustos 18:55
1.231

İOS işletim sistemli telefonumdan Paycell uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Telefon numaramı ve şifremi girdikten sonra mail adresimi yazıp sözleşmeyi onayladığımda “işlemini gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar dene” şeklinde bir hata alıyorum. Geçen haftadan beri hem iOS hem de Android cihazlardan defalarca denememe rağmen uygulamaya hiç giriş yapamadım ve üyelik işlemini tamamlayamadım.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen, benden kart veya uygulama şifresi istendiği için kimseyle iletişim kuramadım. Henüz kartımı sisteme tanımlayamadım ve başka bir işlem de yapamıyorum.

Üyelik işleminin tamamlanmasını ve paye kartımı uygulamaya sorunsuz bir şekilde tanımlayabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 18:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Ağustos 15:49

Merhaba Tuğçe Hanım, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Paycell Uygulamasında Kayıt Olamıyorum İşleminiz Gerçekleşmiyor Hatası Alıyorum

Hüseyin
09 Eylül 13:28
787
paycell-uygulamasinda-kayit-olamiyorum-isleminiz-gerceklesmiyor-hatasi-aliyorum-1.jpg

Paycell Uygulamasında Üyelik Oluşturamıyor Giriş Yapamıyorum

Furkan
25 Ağustos 18:21
666
Benzer Şikayet Yaz
Paycell Kategorileri