Paycell Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Bakiyem İade Edilmiyor


Merhaba, ben Paycell hesabıma kayıtlı t. C. Kimlik Numarasını değiştirmek istiyorum. Bunun için ne yapmam gerekiyor? T. C. Kimlik Numarasını değiştiremezsem hesabımı kapatıp aynı GSM Numarası ile yeni hesap açmak istiyorum, böyle bir şey mümkün mü? Lütfen biri yardımcı olsun


Hesabım olmamasına rağmen telefon numarama aidat güncellemesi mesajları geldiği için Paycell'i indirdim ve telefon numaramla bir hesabın olup olmadığını kontrol etmek için hesap oluşturdum. Ancak yeni bir hesap oluştu. Hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerine mail gönderdim. Maili aldılar ama 27 Oc...

Paycell telefon numarasının eski sahibi kayıtlı ve hesabı silemiyorum ya da adımı değiştiremiyorum. Bu sorunu nasıl çözeceğim acaba? Yeni hesap açmak istiyorum ya da hesap adımı değiştirmek istiyorum. Bir çözüm var mı? Yapabilir misiniz? Kendi e-postamı onaylayamıyorum. Zaten eskiden kullanılmış bir...

Samsung A15 model Android telefonumdan Paycell uygulamasında yeni hesap oluşturmak isterken, yüz tanıma aşamasında sürekli hata alıyorum. 2 Aralık Salı günü hesap açma işlemine başladığımdan beri yüz kaydım tamamlanamadığı için hesabım onaylanmıyor ve uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Yü...

Paycell uygulamasını Reeder Edge marka telefonumda kullanmak istedim, ancak hesap oğlumun adına açılmış görünüyor. Oğlumun adına görünen bu hesabı silip kendi adıma yeni bir hesap oluşturmak istiyorum fakat uygulama üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Tüm gün boyunca, birkaç saatim...
Yorumlar