to read complaints and reviews, or file yours.Paycell'de Hesap Silme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Paycell uygulamasını Reeder Edge marka telefonumda kullanmak istedim, ancak hesap oğlumun adına açılmış görünüyor. Oğlumun adına görünen bu hesabı silip kendi adıma yeni bir hesap oluşturmak istiyorum fakat uygulama üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor.
Tüm gün boyunca, birkaç saatimi bu işle uğraşarak geçirdim. Uygulama içinden çözüm bulamayınca 0850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, yetkili birine ulaşamadım.
Paycell’den, oğlumun adına görünen hesabın silinmesini ve kendi adıma yeni bir hesap açmam konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, 16.12.2025 tarihinde sizinle telefonda görüşerek talebinizle ilgili detaylı bilgi verilmiştir. Saygılarımızla,
Bana nasıl bir bilgi verilmiş açıklamasını istiyorum
Benim şu anki GSM operatöründeki tarifem soruldu cevap verdim olumsuz denerek görüşme sonlandırıldı. Hizmet bu mudur
