to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell uygulamasını Reeder Edge marka telefonumda kullanmak istedim, ancak hesap oğlumun adına açılmış görünüyor. Oğlumun adına görünen bu hesabı silip kendi adıma yeni bir hesap oluşturmak istiyorum fakat uygulama üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor.
Tüm gün boyunca, birkaç saatimi bu işle uğraşarak geçirdim. Uygulama içinden çözüm bulamayınca 0850’li müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde telefona bakan olmadı, yetkili birine ulaşamadım.
Paycell’den, oğlumun adına görünen hesabın silinmesini ve kendi adıma yeni bir hesap açmam konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
Paycell uygulamasını kullanmadığım halde telefon numaram üzerinden hesap açılıp sürekli olarak para transferleri yapılıyor. Hattı oğlum kullanıyor. Hiçbir şekilde Paycell müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu konuyla ilgili bana iletişim sağlansın, yoksa hukuksal olarak haklarımı arayacağım.
Paycell uygulamasını kullanmak istemiyorum lütfen yardımcı olun hesabımı her yerden silmek istiyorum. Kullanmak istemiyorum müşteri hizmetlerini aradım ama hesap silme işlemini gerçekleştiremedim. Lütfen yardımcı olun silin su hesabı tamamen yanlışlıkla açtım hesabi lütfen silin. Yardımcı olur musun...
Merhabalar, Paycell ile ilgili bir şikayetim var. Şikayetim şu ki; daha önce bir hesabım vardı ancak kartım yoktu. Şimdi kart aldım ve müşteri hizmetlerini aradığımda mobil şifremi istiyorlar. Ancak ben şifremi bilmiyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp şifremi sıfırlamak istedim fakat sıfırlamıyorla...
Yorumlar