to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde Paycell sanal kartımla, World kartımın (son dört hanesi: 3647) üzerinden 3.500 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleştirdim. Bu tutarı kredi kartı borcumu ödemek amacıyla çekmiştim. Ancak kredi kartı borcumu ödedikten sonra, Paycell uygulamasında “yenileme yapıldı, böyle bir işlem yapamazsınız, harcama yapacaksınız” şeklinde bir uyarı aldım ve paramı kullanamaz hale geldim.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, artık bu işlemin yapılamadığını, parayı sadece online alışverişlerde kullanabileceğimi, IBAN’a ya da kredi kartı borç ödemesine aktaramayacağımı söylediler. Fakat uygulamada hâlâ kredi kartı borç ödeme seçeneği aktif olarak görünüyor. Bu durum beni mağdur etti ve paramın iadesini talep ediyorum.
İşlemi Bartın’da gerçekleştirdim ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. 3.500 TL’lik tutarın, işlemi gerçekleştirdiğim kredi kartıma iadesini istiyorum.
29.08.2025 tarihinde Paycell sanal kartıma, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan bloke kondu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “güvenlik sebebiyle geçici bloke” uygulandığı ve inceleme yapıldığı söylendi. Ancak kartımda bulunan 29.000 TL tutarındaki param acil...
16.10.2025 tarihinde Paycell fiziksel kartıma 1350 TL yükleme yaptım. O tarihten sonra kartımla hiçbir işlem gerçekleştirmedim. Bugün kart bakiyemi kontrol ettiğimde, hesabımdaki tüm bakiyenin silindiğini fark ettim. İşlem geçmişimde herhangi bir harcama ya da hareket görünmüyor. Kartımın süresi 07....
Uzun zamandır Paycell uygulamasını kullanmaktayım. 22 Kasım 2023 tarihinde Paycell hesabımdan IBAN adresime 2997TL para gönderecektim fakat yanlışlıkla sanal karta para göndermişim. Ve bu sanal kart uygulamada gözükmemekte, yani ne karttan parayı alabiliyorum ne de karttan harcama yapabiliyorum. Müş...
Yorumlar