to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Onay Kodu Gelmiyor Uygulamaya Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum
Uzun süredir Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, sistem onay kodu gönderildiğini söylüyor ancak bu onay kodu telefonuma hiç ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 6 aydır uygulamaya erişemiyorum.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aramayı denedim fakat orada da herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefondaki sistem de kimliğimi doğrulamak için tekrar bir onay kodu gönderildiğini söylüyor, ancak bu kod da yine telefonuma gelmiyor. Böylece ne uygulamaya girebiliyorum ne de bir insana ulaşıp destek alabiliyorum.
Paycell hesabıma bağlı hattım Turkcell operatöründe kayıtlı. Yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve onay kodlarının telefonuma ulaşmama sebebinin tespit edilerek hesabıma sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
