to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Uygulamasında Onay Kodu Gelmiyor, Hesabım Donduruldu
Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasına kendi telefonum (Redmi 13, Turkcell operatörü) üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre belirlememe ve doğru şekilde girmeme rağmen uygulama sürekli onay kodu istiyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde onay kodu mesajı ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şifre belirledim, ancak sorun çözülmedi. Her denememde aynı problem devam ediyor ve birkaç kez denemem sonucunda hesabım yanlış giriş nedeniyle donduruldu. Başka bir cihazda deneme şansım olmadı, sadece kendi telefonumda bu sorunu yaşıyorum. Uygulamam güncel (sürüm 9.4.0).
0539***9508 numaralı hattımla mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini, hesabımın açılmasını ve onay kodu sorununun giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı ve operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 15/09/2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Ustam sorunu nasıl çözdünüz Bende şu an aynı durumdayım