to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 haftadır Paycell uygulamasına kendi telefonum (Redmi 13, Turkcell operatörü) üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre belirlememe ve doğru şekilde girmeme rağmen uygulama sürekli onay kodu istiyor, fakat telefonuma hiçbir şekilde onay kodu mesajı ulaşmıyor. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip şifre belirledim, ancak sorun çözülmedi. Her denememde aynı problem devam ediyor ve birkaç kez denemem sonucunda hesabım yanlış giriş nedeniyle donduruldu. Başka bir cihazda deneme şansım olmadı, sadece kendi telefonumda bu sorunu yaşıyorum. Uygulamam güncel (sürüm 9.4.0).
0539***9508 numaralı hattımla mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini, hesabımın açılmasını ve onay kodu sorununun giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hattımı ve operatörümü değiştirmeyi düşünüyorum.
Paycell uygulamasına Android cihazımda (RNE-L01 8(c432) ) yaklaşık 3 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen uygulama kitleniyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Ayrıca, uygulama üzerinden şifre sıfırlama veya müşteri hizmetlerini arama seçenekleri de çalışmıyor; herhangi bir şekilde ...
Paycell müşteri hizmetleri ile görüştüm, herhangi bir çözüm bulamadılar. Defalarca mail attım, bana söyledikleri şey ise yarın uygulamayı silip tekrar yüklememi denemem oldu. Olmazsa tekrar aramamı söylediler. Dalga geçer gibi, tekrar aradım ve yine talep açtılar, yine aynı şeyleri söylediler. Uygul...
Bugün Paycell uygulamasına giriş yapmaya çalışırken, SMS kodu gönderme aşamasında “yanlış giriş hatası” alıyorum ve cep telefonuma onay kodu SMS’i gelmiyor. Sorunun çözümü için Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; bana SMS’in geleceği söylendi ancak herhangi bir SMS ulaşmadı ve sorun deva...
Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olmuş, yenileyemiyorum aynı zamanda Paycell parola vs de bloke oldu. Ekranda çıkan numarayı aradığımda şifre almam gerektiğini söylüyor. İşlem yapamıyorum. Kimlik doğrulama bulunamadı deyip hata veriyor. Lütfen en kısa zamanda bu sorunla ilgilenme...
Yorumlar