to read complaints and reviews, or file yours.Paycell Nasıl Oldu Da Fit Me İle Tanıştım!
Bir marketler zinciri sitesinden ürün bakma esnasında ne olduğunu anlayamadığım birden bir şifre geldi. Market algısı ile şifreyi girdim. Paycell üzerinden fit me'li olmuşum. Bedel olarak 179₺ Turkcell faturama anında yansıdı. Derhal Turkcell'i arayarak Paycell üzerinden fit me aboneliğini (abone olmuşum da haberim yok) iptal ettirdim. Paycell'e itiraz ettim. Ayrı şirket olduklarını söylüyorlar.
Ama fatura Turkcell'e yansıyor. Buna itiraz ediyorum. Fitme nedir bilmem. Nasıl araya girdiler, anlayamadım. Bu düpedüz aldatmaca. Bankaları arayıp anında işlem iptal ettirilmesine rağmen, 10 dakika içinde iptal gerçekleştirmeme rağmen, paranın iade olmayacağını söylediler. Bu tür işlere Turkcell'in Paycell üzerinden aracı olması hiç hoş değil, şikayetçiyim, aldatıldım.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Merhaba Halit Muzaffer Bey, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlanıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Firma ilgileri ile yaptığım görüşmeden sonuç alamadım. Yaklaşımları pozitif olmadı. Ancak, Şikayetvar üzerinden konuyu paylaşmam üzerine Turkcell devreye girdi. Paycell ödemeyi iptal etti. Bu durum faturama yansıdı. Teşekkürümü önce Şikayetvar'a yapıyorum. Daha sonra şikayeti dikkate alan Paycell teşekkürümü iletiyorum. Şıkayetvar iyi ki varsınız.
