Paycell Mutabakat Hatası Var
Paycell'den yanlışlıkla karta aktardığım parayı faturaya yansıtmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana bu parayı iade edemeyeceklerini söylediler. 'Fatura ödemesi yapabilirsiniz' dediler ancak fatura ödemesine giriş yaptığımda 'mutabakat hatası' gibi bir hata ile karşılaşıyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Faturama yansıyan parayı tekrar ödemek istiyorum. Kullanmayacağım parayı orada tutmanın bir anlamı yok, böyle bir durum kabul edilemez.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunun çözüm süreci devam etmektedir. Talebiniz sonuçlandığı zaman size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Paycell
















