to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell Kart’ımdan yaklaşık 1 aydır hiçbir bankanın ATM’sinden para çekemiyorum. Her denememde “banka bu işleme izin vermiyor” uyarısı alıyorum ve farklı banka ATM’lerinde, farklı yerlerde defalarca denedim. Kartımda 1300 TL bakiye bulunmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor.
Bu süreçte Paycell müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Kartım 5510****29 numaralı telefonuma kayıtlı.
Sorunumun acilen çözülmesini ve kartımdaki bakiyeyi kullanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
0530*****13 numaralı hattıma tanımlı karta aktarılabilir bakiyem olmasına rağmen Paycell kartıma aktarım yapamıyorum. Müşteri hizmetleri bu duruma çözüm bulamıyor. Uygulama üzerinden de şikayet oluşturamıyorum. Herhangi bir kısıtlama varsa kaldırılmasını ve bilgi verilmesini rica ediyorum.
Paycell kartımda 1030 TL bakiyem olmasına rağmen kesinlikle para çekemedim. ATM ekranında hesap bakiyeniz yetersiz yazısını görünce şaşırıp müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Aldığım cevap "Paycell bakiyenizi sadece alışverişlerde kullanabilirsiniz, kartımız nakit avans işlemlerine kapalıd...
Yaklaşık 3 aydır Paycell kartımla para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kartımın son 4 hanesi 4160’tır. Sorun tüm işlemlerimde geçerli ve farklı ATM’lerde de aynı problemi yaşıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve kartımla para transfe...
Paycell kartıma mobil uygulama üzerinden aktarılabilir bakiye yüklemeye çalışıyorum, ancak her seferinde “İşlem onayı vermediğiniz için sürecinize devam edemiyoruz. Müşteri hizmetlerini arayın.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “Bu kanaldan size hizmet veremiyor...
Paycell Kart’ımı yaklaşık 1 haftadır internet alışverişlerinde kullanmaya çalışıyorum ancak her seferinde “ödeme banka tarafından reddedildi” hatası alıyorum. Kart bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ve kartımda yeterli bakiye bulunuyor. Ayrıca bu sorun sadece internet alışverişlerinde yaşanıyor, m...
Yorumlar