Toplam çözüm sayısı
..

Paycell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.238

Paycell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

45 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 254görüntüleme
  • 1 gün önce

Paycell Kampanyanın Hediyesinin Gelmemesi

100 TL ve üzeri alışverişlerde 10 TL hediye diye bir kampanya vardı Katıldım ve 455 TL lik bir alışveriş yaptım ama hediyem hala gelmedi Madem böyle bir kampanya yapıyorsunuz neden hediyesini vermiyorsunuz Komisyonlar zaten her yerde var. Her karta para yüklediğimde komisyon kesiliyor Müşterinin ...

profile
  • 350görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Uygulaması Puan Kullanımı

Paycell verdiğiniz para puanları hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Özellikle Google Play de artı kazandığım puanlarla ağaç dikilmesi için, puan harcadım. Adresinize mail gelecek dendi. Ne gelen var ne giden. Hikaye oldu. Yani artı aldığınız komisyonlarda maşallah. Bir para göndermeye 5 TL oh ne ala.

Paycell Uygulaması Puan Kullanımı
profile
  • 869görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Müşteri Yetkilisi Görüşme

Paycell neymiş Ziraat bankasına para gönderilirken hata oluşmuş gönderme işlemi yapılamamış tır eeee tamam kardeşim maden hata oldu gönderemedin parayı geri yatırsana 3 gün oldu hala. Neden hesapta yok bu nasıl bir çelişki neden hesapta para artı komisyon kesiyorsunuz madem sistemsel hatadır bu nası...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 484görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell Çözümsüzlük Sorun Çözülmüyor

Paycell 25.09.2021 tarihinden sonra hiçbir sorunu çözmemektedir IBAN'dan Paycell karta 400 TL atdim oradan ba kama atarken para kayboldu. Bir de utanmadan Turkcell faturama 400 TL 24 TL'de komisyonlarını eklemişler almadığım kullanmadığım parayı bana fatura olarak yansıtmışlar. Paycell ve banka aras...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1214görüntüleme
  • 2 hafta önce

Paycell EFT Yapamıyorum Ama Kesinti Yapıyor

5336****92 Numaralı hattıma tanımlı Paycell hesabımda hazır limitimden EFT yapabilmek için 600 TL Paycell kartıma aktardım İki gündür EFT yapamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda sorun olduğunu ne zaman çözüleceğini bilmediklerini söylediler. Yaklaşık 60 TL lik işlemi ücreti alındı ama EFT yapam...

profile
  • 394görüntüleme
  • 26 Ağustos 20:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'in Fahiş Komisyonu Ve Paramı Alıkoyması

Paycell hesabıma gelen havaleyi hattımı taşıdığım için sanal kartımı kapattıkları için alamadım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde hesaba havale yaparlarsa yüzde 6 gibi fahiş bir kesinti yapıyorlar. Öbür türlü 25 iş günü beklemem gerektiğini söylediler. Paramı alıkoyan ve fahiş bir komisyon kesece...

profile
  • 5346görüntüleme
  • 05 Temmuz 00:32
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Yüksek Komisyon Ve Faizler

Turkcell Paycell'in hazır limitini kullandım ve şikayetim bununla ilgili. 05/07/2021 tarihi itibarı ile 100 TL için 6TL kullandığım bedeli alınıyor. B...

Paycell Yüksek Komisyon Ve Faizler
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 05 Temmuz 00:32

“Sorun olarak gördüğüm olaya bir çözüm bulunmamasına karşın verilen yanıt için teşekkürler.”

profile
  • 793görüntüleme
  • 15 Mayıs 17:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Uygulamasına Havale EFT

Paycell kartım yok ama uygulamasını kullanıyorum ve hesabıma 100 TL havale EFT yaptım Paycell uygulamasında kullanabilmek için ama 24saat geçmesine ra...

Tayfur'un Teşekkür Mesajı
  • 15 Mayıs 17:46

“Paycell kartım yokken havale yapmak benim hatamdı ama sorunu bildirdiğim günün ertesi günü sorunu çözdünüz teşekkürler.”

profile
  • 11131görüntüleme
  • 15 Mayıs 11:39
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Trendyol Kampanyası Diye Bir Şey Yok

Paycell bir Trendyol kampanyası yapmış ki, evlere şenlik. 11 Mayıs 2021 tarihinde Paycell hazır limit Trendyol da 20 TL kazandırıyor kampanyasına inanıp 532 3**7945 numaralı hattıma bağlı sonu 8005 ile biten Paycell kartıma aşağıda verdiğim kampanya koşullarında bahsedildiği üzere hazır limitimden 1...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 979görüntüleme
  • 06 Mayıs 18:09
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell Fazla Ücret Kesintisi

Turkcell daha önce aradığımda gecikme bedeli 1 defaya mahsus iptal ediyoruz denildi bu ay ki faturaya vuruldu ayrıca Google Play üyelik ücreti ayrı Google Play komisyon ayrı hazır limit kullanımı ayrı hazır limit kullanım komisyon ücretleri ayrı kesildi haksız bir şekilde şikayetim çözümlenmesini ta...

profile
  • 1447görüntüleme
  • 01 Mayıs 15:52

Paycell Asla Telefon Açmaz Ve Dünya Komisyon Alır

Dünya nın parasını dünya nın komisyonunu kesiyorlar. Şimdi de işlem yapacağım para transferi bir yıldır sorun yok şimdi gelmiş diyorlar kimlik teyidi olmadan para transferi olmaz. Hepsini geçtim ya ne zaman arasam ulaşamıyorum telefonları açmıyorlar insanın psikolojisini bozacak bir tane de şarkılar...

profile
  • 1785görüntüleme
  • 19 Nisan 11:34
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell 12 Gün İade Olmayan Para

7 nisandı sanırım; bir internet sitesinden alışveriş yaptım alışveriş yaptıktan sonrada kartı sildim neyse iade yaptılar ne saçmalık ki iade silinen karta yatmış. Aradım müşteri hizmetlerini (bu arada fiziksel kartla değil sanal kartla)25 gün içinde yatıracaklarını söylediler 12 gün oldu hala yatmad...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1706görüntüleme
  • 29 Mart 21:13
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Paycell'den Haksız Yere Para Kestiler Benden

Turkcell Paycell karttan paket yüklemesi yapmak için Paycell karttan 55 TL para çektim ve faturama yansıttım. Bir de 3.2 TL komisyon aldılar oradan. Ondan sonra paketi yüklemeye çalışırken hata ile karşılaştım. Baktım ki 2 TL daha çekmişler kartımdan. Mobil aylık ödeme adı altında ayrı ayrı birer li...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 684görüntüleme
  • 12 Mart 07:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell-Paycell Bildiğiniz Gibi!

Bakiyenizde para varsa her gün kafasına göre kesinti yapıyor. Aylık ücret, komisyon ücreti, yapılmayan havale ücreti aklınıza ne gelirse... Muhatap yok kesinlikle.Örneğin 10 gün oldu şikayet bildireli e-posta ile hala dönen yok, 3 kesinti daha oldu bu arada kartımdan. Twitter'dan şu cevabı yazmışlar...

profile
  • 1339görüntüleme
  • 04 Mart 19:17
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell ve Paycell'in Haksız Kazancı

Paycell'le N11 üzerinden fiziki kartla değil faturama yansıt ile işlem yaparsanız ve aldığınız ürün ve sayre neyse işte iade ederseniz. Aldığınız ürünün parası gelir ama Turkcell'le giden komisyon geri gelmez. Neymiş efendim öyle bir sözleşme varmış tamamen haksız kazancı bu harcadığım para önce Pay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 953görüntüleme
  • 15 Şubat 14:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell Hazır Limitten Para Yükleyip Transfer Yapamama

Hazır limitimden 300 TL Paycell karta aktardım fakat bu 300 TL yi bankaya transfer etmek istediğimde limit aşımı deyip göndermiyor parayı. Ne diye akt...

Hilmi'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 14:04

“Teşekkürler”

profile
  • 604görüntüleme
  • 14 Şubat 19:41
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell Paycell Kart Şikayet Konusu

Şikayetim Paycell card Turkcell mağazasından 5 TL verip Paycell kart aldım, ancak alışveriş yapmaya başladığımda aşırı derecede komisyon kestiklerini ...

profile
  • 4246görüntüleme
  • 26 Ocak 17:13

Paycell Para İadesi İptali

Paycell denen uygulamaya üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Fakat hiçbir şekilde müşteri hizmetleri telefonlarımı açmıyor. Paycell e nasıl ulaşacağımı bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun. Ne de geri dönüş yapan var. 10 TL paranım iadesi istiyorum daha yükler yüklemez komisyon aldınız

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 829görüntüleme
  • 18 Ocak 16:59

Paycell 35₺ Lik Harcamam Bana 46₺ Ye Mal Oldu!

Bir kere kullandım. 2 TL komisyon alıyor aşağı yukarı. 35₺ lik bir harcamam oldu. 37₺ civarında yükledim alacağım şeyi bu şekilde aldım. Ayrıca aylık kullanım ücreti adı altında 1₺ +1₺ daha kesinti yaptı. Başka da bir alışverişim olmadı. Aradan 20 gün civarı bir zaman geçti. Mobil ödeme üyeliği adı ...

Paycell 35₺ Lik Harcamam Bana 46₺ Ye Mal Oldu!
profile
  • 808görüntüleme
  • 14 Ocak 11:34

Paycell Sürekli Oyalıyorlar!

Paycell hesabından IBAN 'a transfer yaptım 7 iş günü dediler 7 iş günü olmasına rağmen hem de komisyon aldılar ve bugün 10. iş günü oldu hala yatmadı ve karşında muhatap yok. Müşteri hizmetleri hiçbir şey bilmiyor ve insanları sürekli oyalıyorlar.

profile
  • 1564görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 22:49

Paycell Sürekli Ücret Talep Ediliyor!

2 kere Paycell hazır limit kullandım 115 liraya uygun fiyat diye aldığım ürün Paycell sayesinde! 7 lira üyelik ücreti 4 lira komisyon (bu kadar ücreti bu kadar küçük bir paradan banka bile almaz) ile 126 TL'ye geldi.  İkincisi 200 TL hazır limit kullandım 10 Tl komisyon 7 TL üyelik ücreti 5 TL de k...

profile
  • 1659görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 12:00

Paycell Uygulaması Üzerinden 300 TL Alındı

Paycell uygulamasına şahsıma ait telefon numarası ile giriş yaparak kendilerini Turkcell müşteri temsilcisi olarak tanıtanlar tarafından hesabımdan 300 TL alışveriş yapıldı. Turkcell bunu anında faturama yansıttı ve müşteri hizmetlerine durumu bildirmeme rağmen bir şey yapamayacaklarını söylediler. ...

Paycell Uygulaması Üzerinden 300 TL Alındı
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1382görüntüleme
  • 16 Kasım 2020 10:40

Paycell Haksız Alınan Paramın İadesini İstiyorum

14.11.2020 günü telefonuma Paycell uygulamasını indirdim. Uygulama üzerinden aynı gün saat 16:53:06 da Papara kartımdan 253 TL hesabıma para yükledim. Bu parayı tekrar çekmek istediğimde en yakın Turkcell bayisine gidip yardım istedim. Bana Paycell kart almamı söylediler. Bu kart üzerinden yatırdığı...

profile
  • 644görüntüleme
  • 10 Kasım 2020 16:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Paycell İle N11 De Ödeme Yapamıyorum!

Defalarca denedim gün içerisinde ama Paycell ile ödemede hata veriyor. Ödemeniz alınamadı deniyor. Canlı desteğe yazdım birkaç saat içerisinde düzelir...

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
  • 10 Kasım 2020 16:50

“Sorunum çözüldü teşekkürler.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Paycell, 3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100