to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini dün öğle saatlerinde gerçekleştirdim. İade tutarı olan 875 TL'nin, önceki iade işlemlerimde olduğu gibi dakikalar içinde hesabıma yatmasını beklerken, aradan bir gün geçmesine rağmen para hesabıma aktarılmadı. Kartımın son dört hanesi 5849’dur ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Paycell uygulamasında veya internet bankacılığında herhangi bir bekleyen işlem ya da uyarı görünmüyor. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim.
İade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
12 Kasım’da iptal ettiğim bir alışverişin 875 TL tutarındaki iadesi, Paycell sanal kartıma hâlâ yapılmadı. Daha önce iptal ettiğim işlemlerde iade anında hesabıma geçiyordu, ancak bu kez uzun süre geçmesine rağmen tutar kartıma yatırılmadı.
Konu ile ilgili olarak Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade hâlâ gerçekleşmedi. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade tutarımın acilen kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişi iade ettim ve Trendyol tarafından para iadesinin gerçekleştirildiği bilgisi verildi. Ancak, Paycell banka kartıma toplamda 283 TL ve 183 TL olmak üzere iki ayrı tutarın iadesi yapılmadı. Trendyol, iade süresinin bankaya bağlı olarak değişebileceğini belirtti ve...
25 ve 24 Ekim 2025 tarihlerinde Paycell kartımın (son dört hanesi: 8179) ile Trendyol üzerinden yaptığım üç alışverişin gönderimini iptal ettim. Topla...
Paycell Kart’ımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini pazar günü gerçekleştirdim. Toplam 1527 TL tutarındaki iade, üzerinden günler geçmesine rağmen henüz hesabıma yansımadı. Paycell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde 14 gün içerisinde iadenin yapılacağına dair bir bildirim ...
Paycell kartımla Trendyol'dan 459 TL'lik alışveriş yaptım. Ancak, 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünce siparişi iptal et...
Trendyol üzerinden yaptığım dört farklı alışverişin iadesi, Paycell kartıma hala ulaşmadı. Toplamda 1176 TL tutarındaki bu iade işlemleri için sipariş...
Yorumlar