Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kilitli Paycell Hesabım 1 Aydan Fazla Süre Açılmadı Ve 900 TL Bakiyem Kullanılamıyor

3 Mart 19:44864

Paycell hesabıma giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeni ile oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve bir aydan fazladır hesabıma erişemiyorum. 0535******* numaralı hattıma tanımlı Paycell hesabımın içinde yaklaşık 900 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum.

Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana 48 iş saati içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabım tekrar açıldı; hâlâ aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.

İçindeki bakiyemi kullanabilmem ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanabilmesi için güvenlik gerekçesi ile kapatılan Paycell hesabımın acil olarak incelenmesini ve sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

5 Mart 11:37 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

5 Mart 11:37

Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Apo
7 Mart 19:14

Halen çözüm yapılmadı bekletmeye devam ediliyorum

Apo
11 Mart 20:30

Hesabım açıldı ama içinde para yok paramı verin kardeşim ya

17 Mart 12:33

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell

Apo
19 Mart 00:32

Bana herhangi bilgi verilmedi

Yorumlar

Cumali
Benzer Şikayeti Var
16 Mart 19:38

Hocam paranızı aldınız mı aynı sorun bende de var

Benzer Şikayetler

Paycell'de Giriş Engeli Ve 800 TL Bakiye Sorunu

24 Şubat 21:531.146

Yaklaşık 1 aydır Paycell mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığım anda ekranda “Güvenlik sebebiyle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Paycell Kartım Bloke Edildi

Paycell KartımBloke Edildi

Profil fotoğrafı
Sara
Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Paycell Kategorileri