Kilitli Paycell Hesabım 1 Aydan Fazla Süre Açılmadı Ve 900 TL Bakiyem Kullanılamıyor
Paycell hesabıma giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeni ile oturumunuz sonlandırılmıştır” uyarısı alıyorum ve bir aydan fazladır hesabıma erişemiyorum. 0535******* numaralı hattıma tanımlı Paycell hesabımın içinde yaklaşık 900 TL bakiyem bulunmasına rağmen bu süre boyunca hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturuldu ve bana 48 iş saati içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de hesabım tekrar açıldı; hâlâ aynı uyarıyı almaya devam ediyorum.
İçindeki bakiyemi kullanabilmem ve hesabıma erişimimin yeniden sağlanabilmesi için güvenlik gerekçesi ile kapatılan Paycell hesabımın acil olarak incelenmesini ve sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi, değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. En kısa zamanda incelemeyi tamamlayıp tarafınıza bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell
Halen çözüm yapılmadı bekletmeye devam ediliyorum
Hesabım açıldı ama içinde para yok paramı verin kardeşim ya
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında inceleme yapılarak 17.03.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Paycell
Bana herhangi bilgi verilmedi
















Hocam paranızı aldınız mı aynı sorun bende de var