Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Paycell Hesabımı Kapatamıyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

14 Ekim 2025 02:171.199

Yaklaşık bir aydır Paycell uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum fakat uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştirebileceğim bir seçenek bulamıyorum. Sadece “ödeme yöntemi değiştir” seçeneği çıkıyor, hesap kapatma ile ilgili bir menü veya yönlendirme yer almıyor. Uygulamada kartım yok, sadece uygulama üzerinden işlem yapıyorum ve hesabımda bakiye bulunuyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hesabımı artık kullanmak istemiyorum ve kapatmak istiyorum. Konuyla ilgili yardımcı olunmasını, hesabımın kapatılması için gerekli adımların tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

15 Ekim 2025 16:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

15 Ekim 2025 16:06

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili Müşteri Hizmetlerimizden ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

15 Ekim 2025 17:22

Değerli Müşterimiz, İlettiginiz talebinize istinaden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Paycell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabımı Kapatamıyorum, Yardım Talep Ediyorum

23 Ekim 2025 17:41789

Paycell cüzdan uygulamasındaki hesabımı kapatmak istiyorum ancak uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. Bugün itibarıy...

Çözüldü

Hesap Kapatma Sorunu: Yardım Bekliyorum

28 Ocak 2025 12:03615

"Çözüldü. Teşekkürler..."

Hesap Kapatma İşlemi Uygulamada Neden Yok, Müşteri Hizmetlerini Aramak Zorunda Kalıyorum

17 Eylül 2025 20:19626

Paycell uygulamasında hesabımı sadece birkaç tıkla kolayca açabiliyorken, kapatmak istediğimde neden müşteri hizmetlerin...

Çözüldü

Paycell Hesap Kapatma Sorunu Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

27 Şubat 2025 19:50785

"Sorunum halledildi teşekkürler"

Paycell Hesabımı Kapatamıyorum Ve İzinsiz Para Çekiliyor

2 Ağustos 2025 03:442.917

Paycell hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum. Uygulama içerisinde kapatma özelliği yok, her ay kullandığım uygulama...

Video Şikayetler

Paycell Çok Kötü Bir Müşteri Hizmetleri Var!

Paycell Çok KötüBir Müşteri Hizmetleri Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Paycell Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

PaycellUygulamaya Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Osman
Paycell Bankamatik Parayı Yuttu

PaycellBankamatik Parayı Yuttu

Profil fotoğrafı
Enes
Paycell Ekstradan Ücretlendirme Yapılıyor!

Paycell EkstradanÜcretlendirme Yapılıyor!

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular