Paycell Cashback Gecikmesi ve Yetersiz Müşteri Desteği

09.01.2026 tarihinde Paycell Kart ile bir oyun alışverişi yaptım. Bu işlemde kampanya şartlarına göre yüzde 20 oranında, yani 380 TL harcama karşılığı...

09.01.2026 tarihinde Paycell Kart ile bir oyun alışverişi yaptım. Bu işlemde kampanya şartlarına göre yüzde 20 oranında, yani 380 TL harcama karşılığı...

10 Kasım 2025 tarihinde Paycell kartımın (son dört hanesi 2478) üzerinden bilgim ve onayım dışında internet alışverişi yoluyla 700 TL ve 200 TL olmak üzere toplamda 900 TL tutarında 'csgoskins' açıklamalı işlemler gerçekleşmiştir. Söz konusu işlemler tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir mal veya...
Paycell Kart ile 03 Eylül – 10 Eylül 2023 tarihleri arasında, Paycell’in “Mobil Temassız Ödeme ile 100 TL Hediye” kampanyası kapsamında toplam 1.023,56 TL tutarında harcama yaptım. Harcamalarımı Bursa’da, farklı mağaza ve işletmelerde (Furpa, Emin Ticaret, BURULAŞ, Ömer Aybak, Burfas, İstanbul Simit...

8.12.2025 tarihinde Paycell’e bağlı kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Dubai player Matrix” adına iki ayrı işlemle toplamda 849,99 TL ve 349,99 TL olmak üzere para çekildiğini fark ettim. Bu işlemleri kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve “Dubai player Matrix” ismini ilk kez gördüm. Paycell uygulama...

23.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yapmış olduğum alışverişin ödemesini Paycell ön ödemeli kartımla gerçekleştirdim. Ancak, ilgili ürünle ilgili olarak iade talebinde bulundum. Trendyol, iade işleminin gerçekleştiğini belirttiği halde, ödeme Paycell hesabıma henüz yansımamıştır. Diğer tüm ödeme...

Paycell kartımla GPay şirketine yaptığım ödemenin iadesi, GPay tarafından Paycell firmasına sağlanmış olmasına rağmen, 16.06.2025 tarihinden beri Payc...

Paycell kartından internetten yaptığımız alışverişi iptal edip iade istedik. İade olalı 2-3 gün geçmesine rağmen hâlâ iade parası hesabıma geçmedi. Di...
1 gün önce Paycell kartımla DeFacto alışverişi yaptım. DeFacto alışverişlerinde %20 nakit iade hesabıma yansımadı. Normalde anında yansıyordu. Paycell...
Dolap uygulamasından Paycell kartımla alışveriş yaptım işlemi iptal ettim ve para iadesi gözüküyor fakat para hala hesabıma geçmedi. Acil lazım para m...

Dün gece Paycell'in tanımlamış olduğu valoranta yapılan 1000 TL ve üzerinde alışverişe 200 TL anında iade adlı kampanya yapılan katıldım ve Atagame'den Paycell kartımla alışveriş yaptım. Ama 200 TL yerine 50 TL iade yapıldı. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Ve ayrıca diğer kampanyalarda da 150 yerin...
Paycell kartımın bilgilerini alışveriş yapacağım siteye giriyorum ve "sipariş ver" butonuna bastığımda içinde yeterli miktarda para olduğu halde bakiye yetersiz diyor. Bu sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum. Paycell'in ilgileneceğinden hiç şüphem yok.

Paycell'den 609 TL alışveriş yaptım aynı gün iptal ettim para hesabıma yansımadı. Kaç gün oldu. Bu nasıl sorumsuzluk. 609 TL site iade etmesine rağmen Paycell paramı kartıma yansıtmıyor. Verin benim paramı yoksa sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. En kısa sürede gerçekleşsin yakın zamanda öze...

Paycell'den 385 TL alışveriş yaptım aynı gün iade ettim para hesabıma yansımadı. Kaç gün oldu. Bu nasıl sorumsuzluk. 385 TL site iade etmesine rağmen Paycell paramı kartıma yansıtmıyor. Yazıklar olsun böyle sisteme fatura kesmeye gelince aynı gün alırsınız. Benim paramı yatırın kardeşim yoksa sizi T...
Banka kartımdan Paycell karta para attım fakat açıklamaya numara girmeyi unuttum. Para iadesi vs yapılmadı ne Paycell karta ne de banka kartıma 2 gönderim yaptım birisi gitti birisi gelmedi uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım. Şikayetimi yazdım ama geri dönüş sağlanmadı. 2 adet dekont gönderiyorum ...

Paycell kart epic games 500 TL üzeri 100 TL geri iade kampanyasına katıldım ama ödemem yapılmadı. Kampanya tarihi 03.02.2025 - 28.02.2025 harcama yaptığım tarih 15.02.2025 kampanya dahilinde. Ödememin yapılmasını istiyorum.

Paycell kartım ile Steam kampanyasına uygulamadan katıldım. Daha sonra Paycell kartım ile Steam uygulaması üzerinden 1000 TL ve üzeri alışveriş yaptım. Fakat alışveriş yapmama rağmen yaklaşık 1.5 aydır 200 TL cashback hesabıma yatırılmış değil. Madem geri ödenmeyecek neden kampanya yapıyorsunuz

Paycell kart ile bir bahis şirketi tarafından mağdur edildim. Paycell müşteri hizmetlerini aradığımda, chargeback ile ilgili bir süreçlerinin olmadığını ve kendilerinin bir banka olmadığını belirttiler. Ancak Mastercard ile anlaşmalı olduklarını ve Mastercard kart sahiplerinin ters ibraz hakkı olduğ...

Efendim, firmaya yaşadığım sorun için sözleşme maddeleri içerisinde ters ibraz (chargeback) kuralı ihlali için 4 adet şikayet e-postası attım. Üçü, bu durumda bir işlem yapılamayacağının anlatıldığı metinler olarak geri geldi. Sadece bu yazımda tırnak içerisinde bulunduğum mesaj dışında, ilk üçünde ...

Paycell sanal kart ile DeFacto dan yaptığım alışverişten yüzde yirmi anında nakit iade kampanyasından yararlanamadım. Alışverişi yapmama rağmen tarafıma bir iade yapılmadı. Bu konu hakkında yardım bekliyorum. Paycell kartın anında nakit iade hizmetinin böyle olduğunu bilmiyordum.

Merhaba, Paycell Netflix cashback gerçekleşmiyor. Kampanya kurallarına harfiyen uymama rağmen Paycell kartıma kampanyada bahsedilen oranda geri iade edilmedi. Üstelik kampanya kurallarında ''anında'' ibaresi yazmaktaydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda konu hakkında istek yapmışsınız inceleniyor...
Paycell 300 TL üzeri eczane alışverişine, kartla yapılan ödeme için 30 TL, kare kod ile yapılan ödemeler için 50 TL kampanyasına katıldım. 328 TL eczane alışverişi yaptım, kare kod ile ödedim, 3-4 gün geçti. Anında gelmesi gereken 50 TL cashback gelmedi. Paycell'e bildirdiğimde birkaç gün sonra 30 T...

TV+ Uygulamasında anında %75 Nakit İade kampanyasına katıldım, 14/08/2023 tarihinde ödemeyi başarılı bir şekilde Paycell kartımla gerçekleştirdim faka...