to read complaints and reviews, or file yours. 
Paycell üzerinde kendi telefon hattım olmamasına rağmen başka birine ait olduğunu düşündüğüm bir numara üzerinden T. C. Kimlik numaramla doğrulama yaparak üyelik açılmış olmasından dolayı büyük endişe yaşıyorum. Bu numaraya hiçbir şekilde erişimim ve iletişimim yok, kime ait olduğunu da bilmiyorum.
Paycell müşteri hizmetlerini arayarak T. C. Kimlik numaram üzerine açılan hesabın bulunmasını ve kapatılmasını talep ettim. Özellikle bu hesap üzerinden kara para aklama veya benzeri yasa dışı işlemler yapılmasından şüphelendiğimi, bu nedenle çok zor durumda olduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma sadece “Üyelik açtığınız numarayla iletişime geçin” denildi ve numaraya hiçbir erişimimin olmadığını söylememe rağmen kesinlikle yardımcı olunmadı.
Ben T. C. Kimlik numaram üzerine kayıtlı tüm Paycell üyeliklerinin acilen kontrol edilmesini, bana ait olmayan hatlar üzerinden açılmış tüm hesapların derhal kapatılmasını ve konuyla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Güvenlik nedeniyle kimlik bilgilerimin korunmasını ve bu durumun ivedilikle araştırılmasını istiyorum.
Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramla ilişkilendirilmiş sahte bir Paycell hesabı açıldığını fark ettim, ancak o dönemde önemsemedim. Şu anda ise bu yöntemle başkalarının mağdur edilmesi nedeniyle karakola çağrıldım ve olayın ciddiyetini görmüş oldum. Numara bana ait olmasına rağmen Paycell hesabına g...
Temmuz ayında, bilgim ve onayım olmadan adıma Paysele/Paycell üzerinden üyelik açılmış. Sadece adım ve üyeliğim kullanılarak başkaları tarafından işlem yapılmış, durumdan ise ancak bugün karakola çağrılınca haberdar oldum. Bu süreçte hiçbir şekilde Paycell’e üye olmadım, kimseye şifre vermedim ve bu...
Paycell üzerinde bana ait olan 5539****55 numaralı telefon hattımla, bilgim ve iznim olmadan hesap açıldığını yeni fark ettim. Ben bugüne kadar hiçbir şekilde Paycell hesabı açmadım ve böyle bir talebim de olmadı. Hesabın ne zaman ve kim tarafından açıldığı, bu hesap üzerinden herhangi bir işlem ya...
Yorumlar