to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell hattıma bağlı Paycell hesabıma ocak ayından beri uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Uzun süre giriş yapamadığım için hesabım bir anda donduruldu ve şu anda uygulamaya erişemediğim için hesabımda para olup olmadığını bile kontrol edemiyorum.
Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüm, ancak önerilen işlemlere rağmen şifrem değişmedi ve giriş sorunum çözülmedi. Yoğunluğum nedeniyle tekrar tekrar arama imkanım da olmadı ve süreç bu şekilde uzayıp gitti.
Paycell hesabımın dondurulma/bloke durumunun kaldırılmasını, giriş sorunumun çözümlenmesini ve hesabıma yeniden sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Paycell cüzdan hesabım dün itibarıyla kendi kendine bloke oldu ve o zamandan beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu bloke nedeniyle bakiyeme erişemiyor, işlem yapamıyorum. Durumu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımı sıfırladılar ancak yeni şifre denemem...
Yaklaşık 6 aydır Paycell uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş denemelerim sırasında hesabım donduruldu. Hesabımı tekrar açtırabilmem için kendi kayıtlı numaramdan müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak kendi hattımda teknik bir sorun olduğu için arama yapamıyor...
Paycell hesabım donduruldu. Şifremi yanlış girdiğim için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama dondurma işlemi ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hesaba girerek şifremi yenilememi söylüyorlar ama uygulamaya giriş yapamıyorum. Adresinize mail attım fakat yine de yardımcı olmad...
Paycell uygulamasında şifreyi yanlış girdiğim için hesabım donduruldu. 2025 Mart ayından bu yana, birden fazla kez şifre yenileme işlemini denememe rağmen başarılı olamadım. Müşteri hizmetleriyle görüşecek vaktim olmadığı için sorunu kendim çözmeye çalıştım ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde he...
Yorumlar